安装自动报警装置的电梯也会越来越多

杭州所有安装使用的客梯今后有可能联网。一旦电梯发生故障，乘客拨打96333电梯应急热线，告知电梯编号后，监控平台24小时值班人员就可通过电梯内的摄像头，远程查看电梯内的情况，并通过电梯自带语音设备与乘客对话。

《杭州市电梯安全管理办法》正在市政府网公开征求意见。征求意见稿提出，在杭州全市安装使用的乘客电梯，应当配备具有运行参数采集和网络远程传输功能的监测装置，并与本市电梯安全运行监控平台联网。

电梯，几乎成了现在小区的标配。从杭州市质监部门了解到，2015年，杭州有电梯82552台，其中客梯59250台，占七成以上。随着城市的不断发展，这个数字还在快速增长中。到今年5月31日，杭州电梯数量已达9.4万多台。

除了推动客梯联网，随着技术发展，今后越来越多的电梯将安装自动报警装置。假如电梯发生故障，装置能第一时间向监控平台发送报警信息。

接到电梯乘客被困报警后

维保单位30分钟内到现场

电梯是由许多精细零件组合，需要定期维护保养。在使用一定年限后，或多或少都会出现一些问题。特别是使用年限超过10年的老旧电梯，很多连维保单位都没有。据杭州市质监局统计，现在杭州10年以上的老旧电梯有近万台，这些老旧电梯零部件缺乏维护保养，是造成电梯故障的原因之一。控制系统老化、钢带频繁使用导致断裂等，是电梯事故发生的主因。

今年1-5月，96333电梯应急处置平台共受理电话19230通，实施应急救援处置2842起，解救了3031位被困人员。

在应急救援方面，《办法》（征求意见稿）提出：维护保养单位的应急救援电话应当保持24小时有效应答。接到电梯乘客被困报警后，维护保养单位应当在30分钟内到达现场并实施救援；电梯处于边远或者交通不便地区的，应当在60分钟内到达现场并实施救援。

违反规定的，将由特种设备安全监督管理部门责令限期改正；逾期不改的，处1万元以上10万以下罚款。