今年2月7日，农历大年三十，崇阳县工商局值班人员接到咸宁市工商局转办崇阳县一消费者使用热水器致死投诉案后，立即展开调查。

经了解，消费者曾某于2月6日购买了一台燃气热水器，下午4时安装使用，不到5时被发现死亡，热水器安装在浴室内，浴室是设在楼梯间，空间狭小，崇阳县工商局当即对该热水器进行了封存，制作现场笔录，进行现场拍照，并迅速到经营者处进行调查，对剩余一台热水器进行了封存。

近日，经崇阳县消委会组织双方调解，最终达成一致意见：被投诉人自愿补偿死亡消费者曾某家属6.6 万元，经销商自愿补偿1.1万元，共计7.7万元，并请崇阳县人民法院形制成民事裁定书予以确认。

注意！燃气热水器安装要求

1、燃气热水器严禁安装在浴室、卧室、地下室、客厅、橱柜内使用。

2、燃气热水器安装必须根据热水器的性能特点安装附合要求的排气烟管、排烟孔(筒)。

3、燃气热水器安装空间必须与室外保持对流通风。热水器安装位置上方不得有明电线、电器设备，下方不能设置煤气烤炉、煤气灶等燃气灶。必须为热水器单独安装进水、进气阀门，且开关方便。热水器安装高度要易于观察。

4、热水器应安装在坚固耐燃的墙面上，挂钩牢固可靠，安装后确保机体垂直，不得倾斜。

5、气管两端的连接部分必须有管卡固定以防脱落，连接气管不能靠近燃气具上方，以防热辐射发生引燃事故。

6、热水器安装处不能存放易燃、易爆及产生腐蚀气体的物品。热水器的安装部位应是由不可燃材料建造，若安装部位是可燃材料或难燃材料时应采用防热板隔热，防热板与墙的距离应大于10mm。