昨天，中国消费者协会网站发布公告称，11月28日，中消协收到苹果公司关于手机异常关机问题的复函，苹果公司表示对2015年9月到10月之间生产的出现异常关机问题的iPhone 6s手机提供免费更换电池服务。中消协收集消费者反映情况，于11月29日再次向苹果公司发出查询函，希望苹果公司对iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s Plus以及生产日期在2015 年9月到10月之外的iPhone 6s机型出现的异常关机问题尽快汇总分析，查找原因，提供解决方案。城报综合报道