近期，山东省聊城市工商局接到了数百起针对所谓“金融一体机”的投诉，投诉内容主要集中在不能实现商家宣传承诺的功能，涉嫌虚假宣传;商品是“三无”产品，商品质量可能存在问题。为此，聊城市工商局提醒消费者，要谨慎购买“金融一体机”。

近期，很多消费者反映，购买了金融一体机之后，发现平板电脑上安装的软件根本使用不了，商家当初承诺的各种神奇的技术也没有出现。在向销售人员反映各种问题的时候，销售人员称技术问题必须由售后人员来解决，消费者却找不到所谓的售后人员。

据了解，所谓“金融一体机”，本质就是一部手机或平板封装了一套软件程序，把网银提额链接或者微信提额链接、手机银行提额链接、网贷(p2p)平台链接等经过开发，整合到了该软件程序上，就相当于在使用终端上下载了几个手机银行app或者网贷app等，然后在下载的app里办理相关业务，而不像某些买家所理解的，可以利用该“金融一体机”，脱离金融、信用卡、网贷等机构的审核系统实现独立地办理金融、信用卡、网贷等业务。

商家宣传的有些功能涉嫌违法，如某些商家宣传使用金融一体机实现信用卡黑户漂白功能。据业内人士介绍，金融一体机是不可能绕过中国人民银行的征信中心监管系统的，未经相关部门许可使用这些功能也是违法行为，消费者不要轻易相信。

由于商家针对金融一体机的宣传主要是通过微信、电话或者当面“点对点”进行的，其交易行为有一定的隐蔽性，其侵权证据难以收集，也容易被抹去，因此，消费者要注意保存交易过程中的相关证据，保存好交易过程中经营者的侵权证据，向经营者索要购物凭证，以便自己的合法权益受到侵害时能提供有效证据进行维权。