春运恰逢寒假旅游高峰，请在官方渠道订票，出发前请“验真机票”

新一年的春运将于1月13日启动，春运首日的火车票于昨日正式开抢，西南方向最受瞩目。而此时，由杭州出发的部分航线票价则表现得平稳甚至打出“特惠”牌，并没有受到火车票“抢票潮”的影响，除了农历新年前三天按照惯例保持着高票价之外，春运期间赴北京、广州等方向，也能找到三折左右的特价票。

春运恰逢寒假旅游小高峰

火车票抢票也要做好攻略

2017年的春运，号称“五年来最早的春运”，比去年整整提前了11天，从1月13日开始至2月21日结束，“抢票”成为最热门话题。

从12月30日起，火车票预售期从以往的60天调整为30天，车站、代售点、自动售票机由58天调整为28天。据此推算，2017年春运首日火车票的网络、电话购票通道从昨日开始，而窗口等线下渠道则从12月17日开售，按往年的惯例，西南方向的火车票依旧火爆。

就在前天，飞猪联合滴滴出行发布的春运大数据报告称，火车票抢票难度或高于往年，预售期的缩短，致使购票预售期和预订高峰期几乎完全重合，抢票大军没有了更长时间的预订缓冲，捡漏期被严重缩短甚至“秒杀”，加上2017年春节时间较早，务工返乡和求学返乡的人群分流时间被挤压，加重了承运负担，火车票抢票难度很可能显著增加。提前到来的2017年春运，“撞上”了寒假旅游高峰，亲子群体、“年休清零族”都是这个时期的出游主力。

外出旅游有攻略，铁路抢票也有门道。根据铁路部门将对互联网、电话订票的起售时间进行调整信息，放票时间点有21个，即8：00至18：00期间，每个整点和半点均有新票起售，同时C、D、G字头列车不再单独起售，起售时间与车站保持一致，也就是说，掐着时间点购票，成功率更高。

一月中旬多方向航线有特价

新年出境游跟团性价比更高

回家的路不止一条，旅行的交通方式有很多种。航空票价在这个时候相对稳定，通过携程、去哪儿、飞猪等在线旅游平台查询2017年1月中旬期间由杭州出发的国内航班，折扣力度在3-4折的票价比比皆是。

据携程平台的机票查询信息，2017年1月中旬由杭州赴北京的最低票价在400元—600元之间，中国国航、东方航空都放出了四折的机票，广州方向的最低票价不超过600元，郑州、武汉、长沙等城市，较平时也没有出现太大的波动。

记者从东方航空杭州营业部了解到，1月13日以后，航空票价有小幅增长的城市是成都、重庆等返乡城市与旅游热门城市，春运期间的北京、广州、深圳等一线城市人潮以出城为主，所以进城的航班反而促销力度大，鸡年春节之前这批航线几乎没有全价票。

市场部负责人支勇透露，“今年春运与寒假出游高峰几乎同时到来，预测机票价格步步走高的是东北方向的哈尔滨，这是冬季旅游的热门目的地，明年1月16日以后的票价都在8折以上，西南方向客流量最大的目的地是昆明，明年1月15日以后有多个时段的机票已售罄。”

他还为旅行过年的家庭，提供了一个省钱的方法：众所周知农历新年的前三天，出境游机票价格普遍是最高峰值，鸡年的年初三，东航执飞的杭州至日本冲绳航线，全价票在1万左右，目前仅剩5个余位，但这些航班航空公司与旅行社有“切位”合作，所以游客通过旅行社跟团出游，性价比会更高。另外，新开通的杭州直飞澳大利亚悉 尼洲际航线，鸡年初一出发的航班销售情况远超预期，目前仅剩下10个余位。

在线订机票成为趋势却常见投诉

出票后需验真伪、警惕短信诈骗

浩浩荡荡的“大迁徙”， 方便、快捷的在线订票已成为趋势，出行的旅客切勿随意找人“代购”火车票，而在第三方平台订购机票的旅客，则建议在收到“出票”短信后，进行“客票验真”，做进一步核对。

由于“无效票”事件的发生，建议旅客在正规网站购买车票、机票。搭乘飞机的旅客，出发前进行“客票验真”操作，旅客可凭借个人信息、证件信息以及行程单序号或电子客票号，核对订票信息，各大航空公司官网、微信订阅号或客服电话等渠道设置了该项服务。若系统提示无法查询客票信息，说明旅客购买的客票无效或还没有出票。

中国国航杭州营业部市场部经理胡云峰称，近年来每周都有接到因在第三方平台购“特价票”而发生的消费投诉，事实上这种特价票有一定的风险，其间可能存在强制性消费项目或其他限制性条件，有的甚至有超售的情况，很可能导致最终机票无法退改签而影响出行，建议旅客通过航空公司官网订购机票。

另外，春运、寒假出行期间，倘若收到航班延误或取消的手机短信，需警惕是否为“短信诈骗”，最好拨打航空公司官方客服电话核实航班信息，切勿随意拨打短信上显示的电话号码，以免上当受骗、耽误行程。