中国消费者报北京讯(记者任震宇)12月22日，全国工商和市场监管工作会议在京召开。国家工商行政管理总局党组书记、局长张茅在会上传达了李克强总理对工商和市场监管工作的重要批示，并代表总局党组作工作报告。张茅强调，进一步加大消费维权工作力度，为消费升级营造良好环境。

    张茅在工作报告中回顾了2016年工商和市场监管工作取得的显著成绩。张茅指出，在消费者权益保护工作方面，全国工商和市场监管部门围绕百姓消费升级趋势和消费热点，加大消费维权力度，不断改善消费环境，释放消费潜力。具体表现为：消费维权制度建设进一步加强;流通领域监管执法力度不断加大;全面推进12315体系建设;充分发挥消协等社会组织的作用等。

    张茅强调，要准确把握消费经济发展趋势，充分认识改善消费环境的重要作用。要加强新消费领域市场监管，加强市场监管的前瞻性，消除消费隐患，促进新消费市场健康发展。加强日常消费领域市场监管，适应百姓传统消费品质提升的迫切要求，加大对老年人、未成年人消费维权力度。加强农村市场监管，把加强农村、农民的消费维权作为重要任务，提高城乡消费维权的均等化水平。

    张茅还对2017年工商和市场监管部门做好消费者权益保护工作提出了具体要求。他指出，进一步加大消费维权工作力度，为消费升级营造良好环境。围绕消费者关切的热点难点问题，以新消费、日常消费、农村消费为重点，创新消费维权机制，完善消费维权平台，加强消费环境建设，进一步释放消费潜力，促进消费经济发展。具体来说，一是要完善消费维权工作机制;二是要加强流通领域商品质量监管和服务领域消费维权;三是要加快推进全国12315互联网平台建设;四是要大力支持消协组织履行公益性职责。

    张茅最后强调，全国工商和市场监管部门要更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，牢固树立政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识，深入推进改革，加强监管创新，不断提升市场监管现代化水平，为促进经济社会健康发展作出新贡献，以优异成绩迎接党的十九大胜利召开。