作为海南离岛免税政策的新突破，铁路离岛免税购物自1月15日起正式实施，广大旅客免税购物又多了新途径。如果春节您到海南度假，离岛免税购物的这些新政您不妨多关注一下了。

网友：哪些游客可以在离岛时免税购物？

主持人：年满16周岁的铁路离岛旅客凭个人离岛车票及有效身份证件，可在海南离岛免税店（开设在机场隔离区的除外）及其网上销售窗口购买免税商品。离岛时凭火车票、购物凭证、身份证件等在海口火车站提货点提取所购免税商品并携带离岛。

网友：乘火车离岛旅客如何购买、提取免税品？

主持人：乘火车离岛的旅客需提前购买实名制火车票，凭离岛车票及身份证信息，在实体免税店或其开设的网上销售窗口购买免税品。购买后，免税品由免税店先行保管，待旅客搭乘火车离岛时，在火车站隔离区内的提货点提取免税品并携带离岛。

始发站在海口的旅客，凭当日车票进入火车站的隔离区后，可在提货点提取所购免税品，并乘火车离岛。

对于始发站非海口火车站的离岛旅客，可在列车经停海口车站期间，下车在免税商店设置在列车停靠站台上的移动提货点提取免税品，离岛免税商店验核离岛旅客的有效身份证件和火车票等单证无误后交付免税品。

网友：乘火车离岛的旅客购买限额是多少？

主持人：岛外居民不限购物次数，每年累计免税购物金额不能超过16000元，岛内居民每年可享受一次，免税购物金额不超过8000元。海口海关提醒：同一旅客在同一年度内乘飞机和乘火车免税购物合并计算，且不得超过离岛免税政策的额度限制。

网友：如何快捷地取到所购免税商品？

主持人：“火车+轮渡”的免税离岛方式国际上没有先例，火车站人员密度大，单次集中提货离岛需求远超出飞机。为此，海口海关专门设计了“固定+移动提货点”方式，在火车站设置了专门的监管机构，并将部分候车区域设置为离岛免税隔离区，免税品经营企业在隔离区内设置提货点，海关对隔离区出入口实施管控。

旅客经实名验票进入隔离区内候车，在提货点凭提货凭证或相关信息提取所购免税品并携带离岛。对于移动提货点，海关要求企业根据监管要求安装信息采集装置，并加强现场巡查，确保监管到位。从旅客、铁路及海关等方面目前的反馈看，离岛免税系统整体运行平稳顺畅，能够满足旅客的免税购物体验。 （本期主持人 顾 阳）