近日,一位老人向南充市消委会投诉,称自己邮购保健品上当了。据消协调查,宣传“百病的克星”的“-亚麻酸维生素e软胶囊”,标示的保健功能只有“辅助降血脂”。
2016年4月,老人收到所谓的“5a欧米伽3全民健康中心”邮寄的宣传资料,上面宣传“–亚麻酸维生素e软胶囊”具有专治心脑血管疾病、高血压等作用,对此深信不疑,通过电话购买了1200元的产品。但服用一段时间后身体发生不良反应,腿部、背部起红斑,皮肤瘙痒,随即要求退货并赔偿,但历经数月一直未得到解决。
消委会工作人员看到,宣传资料封面就赫然印有多个涉嫌虚假宣传的内容:“人类医学史上继青霉素之后的惊人发现”、“它能让您多活几十年!它能让您少花几十万!它让您获得重生的机会!它是世界性的伟大发明!它是百病的克星!”等等,极具诱惑性和煽动性。资料中还列举了一系列所谓的世界各地的专家等推荐该产品的治疗作用,以及世界各地的精英包括美国前总统老布什家族、英国前首相布莱尔等选择使用该产品的内容。种种内容说得天花乱坠,均涉嫌虚假宣传。查看其产品,标示的是保健食品,名称为“ -亚麻酸维生素e软胶囊”,标示的保健功能只有“辅助降血脂”。依据国家相关法律法规,保健食品不得进行具有治疗作用等虚假宣传。
南充市消委会提醒广大消费者尤其是老年人,购买保健品时,不要被其虚假宣传迷惑,一定要向医生咨询,充分了解保健品的辅助功能,但切记保健品没有治疗作用。对经营者相关信息也要进行充分了解,明确发生纠纷时的解决途径并进行证据固定,避免发生纠纷时无法锁定承担责任的经营主体。 |