中国消费者报北京讯 市场调查机构尼尔森近期发布的中国第一季度消费者信心指数显示,中国第一季度消费者信心指数继续保持增长态势,相比2016年第四季度上升两个点,达到两年来的峰值110,实现开门红。这一数字表明,随着城乡居民收入稳步增长,中国消费者的消费意愿持续高涨。
尼尔森研究显示出,第一季度消费者信心指数的上升得益于消费者信心指数构成的三要素,即就业前景、个人财政以及消费意愿。数据显示,个人经济状况从62跃升至66,就业预期从64升至66,而消费者的消费意愿空前高涨,从53升至55,达到从2014年起的最高值。
尼尔森中国总经理韦劭表示:“消费者信心的上扬得益于国家经济的健康发展,居民收入的稳步增长以及消费升级的持续影响。消费升级对于拉动中国经济增长的重要性正在逐步显现,从趋势上看,当基本的衣食行在收入的占比大幅下降后,消费升级的方向将是更加追求高端化和服务升级,消费升级趋势将进一步刺激消费意愿的提升。”
韦劭说:“随着经济发展,中国人均GDP也随之提升。而从人口结构来看,消费意愿较高的70后、80后以及90后的人口占比逐步提高。一方面这部分人群的消费意愿相比老一代是上升的;另一方面这部分人群的收入状况也在改善,支持了其消费意愿的提升。”
由于线上线下双引擎的拉动,整体快消品行业增幅在第一季度创新高,这也刺激了一季度消费者信心指数的上扬。尼尔森研究发现,34个品类快消品线上销售额增幅从去年第四季度的28%跃升至31%,线下由2%上升至4%。与此同时,线下各渠道一季度增幅均有上升,满足便利需求和即时消费的小型渠道重要性提高,尼尔森数据显示,70个品类快消品线下在便利店渠道今年一季度销售额较上季度增幅达14.3%,小超市增幅达4.8%。
韦劭认为:“相较于实体店,网购渠道相对低廉的价格,便捷的比价方式以及可以提供送货上门服务,是驱使消费者选择网上购物的主要动因。随着便利店和网购的便利概念深入人心,这两个渠道的购物频率在持续增长。”超市,大卖场和杂货店这些线下渠道的销售额增幅度在一季度也分别达到了3.1%,0.6%和4.7%。
韦劭表示:“消费者在大卖场和超市购物时更加注重购物体验,这将是卖场和超市的优势所在。线下渠道应该更侧重于如何通过改善品牌形象、开展有趣的促销和宣传来吸引顾客,另外,通过开设新门店和发展电商渠道来发展新顾客也非常重要。” |