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三星 S8 又出问题!声音出不来、手机掉沙发屏幕就破裂
 
2017-05-26 16:45:10   杭州网

三星电子新款旗舰智能手机 Galaxy S8 系列(S8+S8 Plus)在开卖后,小问题不断,除屏幕偏红问题外,也有顾客抱怨 Wi-Fi 连线不稳,以及残影、不断重新开机等问题。但即便如此,仍无碍 S8 买气,开卖 3 周的出货量已突破 1,000 万支大关。

不过 S8 又有新问题,据韩媒指出,有越来越多消费者抱怨 S8 声音会突然不见、听不到,且屏幕边角破裂问题频传。

朝鲜日报日文版 22 日报导,越来越多三星 S8 用户抱怨,S8 会出现“听不见声音”的现象以及侧边屏幕易破裂的问题,而市场也忧心这些问题,恐会让销售强劲的 S8 气势因此踩煞车。

报导指出,截至 22 日为止,韩国各种网络社交陆续传出“即便按播放钮、声音也出不来”、“看 YouTube 或听音乐时,1-2 秒后就会听不到声音”、“听音乐时,声音突然就不见了,但在关机、开机后又可以听到”等众多和“声音”有关的抱怨。

不仅在韩国,上述“声音”相关的抱怨在海外也有。英国 IT 媒体日前曾报导称,“S8 音响缺陷可能是硬件问题所致”。

另外,曾在 Galaxy S6 Edge 上发生的曲面屏幕耐用度问题也在 S8 上发生,屏幕边角破裂问题频传。有韩国 S8 用户称,“S8 不小心掉到客厅沙发上,结果屏幕边角就破了”。

关于上述问题,三星电子已透过售后服务中心回收发生“声音”问题的 S8,进行分析,目前尚未公布官方的应对对策;关于曲面屏幕破损问题,三星对 5 月底前购买 S8 的用户提供维修费补助 50% 的措施(仅限 1 次)。

据三星关系人士指出,“关于声音的问题,三星在针对收回的产品进行分析之后,考虑以提供软件更新等措施因应;关于屏幕强度问题,S8 强度已较 S7 提高 40%”。

http://www.52rd.com/S_TXT/2017_5/TXT95926.HTM

 

 
来源:科技新报    作者:    编辑:陈俊男    
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