中国消费者报报道 7月3日,北京市政交通一卡通联合北京地铁,在北京地铁8个站点布设了16台新型一卡通多功能自助一体机,市民不仅可以自助办理一卡通充值、购卡、查询业务(学生卡除外),还可以选择微信、支付宝移动支付方式,并首次实现了自助退卡。这是继6月26日在北京地铁房山线启动手机一卡通乘车试点之后,北京市政交通一卡通在移动支付方面又一新举措。日前,笔者在位于北京地铁9号线丰台科技园站的新型自助一体机上,体验了移动充值和自助退卡。
自助机亮相
据了解,北京地铁首期8个地铁站点布设16台设备,分别为地铁1号线国贸、永安里站,6号线青年路站,7号线广渠门内站,9号线丰台科技园站,10号线首经贸站,15号线北沙滩、望京东站。
8个站点布设16台一卡通自助一体机。黄磊摄
新型一卡通自助一体机首次实现了移动支付。7月4日,笔者在北京地铁9号线丰台科技园站的新型一卡通自助一体机上看到,屏幕上端的显著位置设有“欢迎使用支付宝、微信支付”的提示,点击“充值”,即可选择充值额度,用户可以选择支付宝或者微信,扫码完成支付,整个充值过程不超过1分钟。
传统的自助机是插卡式,标准化卡槽的设计使得其只能为标准一卡通充值,其他卡种均不能支持。笔者注意到,此次布设的新型自助机采用了放置式读卡区设置,无论是标准一卡通、异形卡,还是手机一卡通或者智能手环手表,用户只需要将其放置在位于屏幕右下方的“取卡/充值区”,都可以轻松实现充值、查询等功能。
支持移动支付
值得一提的是,新型自助机还提供可读押金卡自助退卡服务,解决了一直以来备受消费者诟病的一卡通退卡难问题。
笔者使用的是标准一卡通,点击新型自助机屏幕上的“退卡”选项,打开手机支付宝扫描页面上的二维码后,收到一个4位数验证码,按照机器提示输入验证码并将一卡通投入屏幕下方的“退卡口”。随后,笔者的支付宝账户收到了退回的余额及押金。只需4步就可轻松完成退卡,退卡过程方便快捷。
需要注意的是,目前自助机仅支持可正常读取信息且卡内余额不超过100元的押金卡退卡,每个支付宝账户每天最多退卡5张。
目前,自助机暂不提供发票,消费者可持业务凭单至地铁人工窗口换领发票。

笔者退卡成功收到验证码。黄磊摄 |