精装修的房子质量有问题 开发商返修延期交房

律师：开发商确存在过错，理应为业主的损失买单

购买精装修的房子本就是为了图方便，但刘先生购买了精装修房屋，不仅没给他带来便利，还让他的新房空置了7个月，更因此损失了样板房的优惠。而最让他觉得不合理的是，房屋空置这段时间的物业费竟然还要他自己承担，这让他觉得无法接受，为此他向本报维权热线85188518投诉：“新房因质量问题延期交付，我要求开发商为我免去房屋空置期的物业、水电费，并赔偿我8万元的损失。”

业主说：精装修的新房已签订软装样板房合同

开发商质量问题延误交房让我损失14万元

刘先生：2015年，我在杭州九龙仓君玺购买了两套精装修的房子，总面积为220多㎡，按照当时签订的购房协议，这两套房子应当在2016年年底前交付。去年12月31日，我接到了九龙仓方面的通知，让我去现场验房，但我在现场发现，这两套房存在十余项装修质量问题，其中较为明显的问题是地面上的大理石有明显开裂、地板与大理石有高差。我当场就要求九龙仓对房屋进行整改，对方对我所提出的质量问题也表示认可，并同意对发现的问题进行修补。

因为我在验房前就与一家软装公司协商，等软装结束就拿我的房子作为样板房进行展示，这样我的装修款就能享受6万元优惠。但九龙仓的修补工作却迟迟没有完成，今年3月份，我和软装公司的工作人员前往新房内，想做一个软装的开工仪式，但到现场却发现屋内还在刷墙，软装无法开工。样板房的计划被迫放弃。此后我又联系了九龙仓方面，了解施工进度，对方却一直没有告知我具体的时间。

直到今年4月27日，九龙仓的客服工作人员才通知我，再次现场验房。我认为九龙仓的精装修房返工是导致我延迟拿到房子的主要原因，而这也造成了我的实际损失，按照我的预估，损失已经达到了14万元，其中软装公司的优惠款为6万元。我此前在附近的房产中介了解过，我这样的房子如果出租，按照市场价格，租金至少在2万元/月，而物业费到目前为止也已经累加至近万元。

我希望九龙仓方面能给我一个合理的解释，并在给予我8万元赔偿的同时，再免除我收房前的所有物业、水电费。

九龙仓工作人员：分公司无法处理此事

我会上报给君玺项目部

记者随后联系了君玺项目部——杭州堡盈房地产有限公司，工作人员表示，作为分公司，他们无法处理此事，并向记者提供了总部客服中心的电话。

（上周五，记者联系了九龙仓客服中心工作人员陈女士）

陈女士：业主的情况我已记录，今天下午已上报给相关负责人，之后会由领导给出处理结果。

昨天上午，记者找到了九龙仓客服中心客户经理戴女士。

戴女士：刘先生的情况此前我们已与其进行过沟通和协商，不过最终并未达成一致。现在我们已免费对刘先生的两套房子进行了整改，所有问题也都已排除。不过刘先生提出的8万元赔偿和免除物业、水电费的要求，公司认为不合理的，我们无法接受。

（对此，刘先生表示不认可，他认为自己的损失是由九龙仓装修质量问题导致，这部分的损失应当由九龙仓承担。）

律师：业主要求赔偿和免除物业费的理由合理

房产公司理应赔偿业主损失

浙江泽鼎律师事务所律师夏谨言：从刘先生的案例来看，虽然开发商已对刘先生的房产进行了整改，但其的确存在过错，理应为刘先生的损失买单。

从法律角度上来看，开发商为刘先生提供的是精装修的房屋，所以屋内的装修应符合验收条件，但事实上，在验收时却因为装修质量的问题，而导致无法交房，所以开发商应当承担无法交房的责任，而由此引发的其他衍生问题，也应由开发商承担。而交房前的物业费和水电费，也应当为业主免除。我建议开发商应当珍惜自己的品牌价值，积极与业主协商。