14年底，陈女士到杭州华山连天美医疗美容医院做了隆鼻手术，两年多过去了，陈女士说，鼻子还是有很多问题。

隆鼻之后鼻孔不对称

陈女士：“我以前的鼻形蛮好的，然后我心想，我自身条件蛮好，想更完美点，更好看。”

陈女士拿出了手术前的照片，可以看到，以前的鼻子就已经很挺了。据陈女士说，当时有朋友在华山做了手术，效果很好，她就心动了。2014年11月份，陈女士做了隆鼻手术，总价五万多。

陈女士：“（给医生说）要做圆润点，而且给你感觉要柔和点，（现在做了以后呢？）大家走出去，都说我是鹰鼻子，两个鼻孔不对称。”

到了春季秋季，还会呼吸困难

现在，陈女士的鼻子弧度微微往外，她觉得并不圆润。另外，左鼻孔明显比右鼻孔小。

陈女士：“到了秋季和春季的时候，那边小的会呼吸困难。”

陈女士说，这已经是修复过后的结果，修复手术是在15年11月份做的。陈女士说，后来多次找过院方，一直没得到满意答复。陈女士再次来到杭州华山连天美医疗美容医院，客服部的张主管表示，她并不认同修复这一说法。

双方未达成一致 杭州华山连天美医疗美容医院客服部 张主任：“我们的专家也给她评估了，整体的鼻部形态，是非常自然。她认为的鼻小柱这一块，做一个相关调整，不是她说的修复，鼻孔不对称这块，她是没有做这块项目的，这是她的侧面照，以前的鼻子 根部有一些比较突的，现在做出来比较柔和自然。”

陈女士：“弧度很高，就是一个鹰鼻。”

杭州华山连天美医疗美容医院客服部 张主任：“术前她就有鼻孔大小，明显鼻孔不对称，（这张照片更明显），因为一个镜头比较远，一个镜头比较近。”

张女士：“我不认同，我觉得我鼻孔是正的，她非要说我鼻孔是歪的。”

陈女士认为，这不是远近的关系，而是拍摄角度的问题。她提出，想退还所有的手术费。

杭州华山连天美医疗美容医院客服部 张主任：“她提出的要求，不是我们医院能够解决的。我们也希望，她本人去做相关鉴定。”

陈女士打算找其他途径解决问题。