近日,穷游网推出“负责任的旅行”,旨在鼓励旅行者与当地居民建立良好的关系,在感受真实旅行体验的同时为当地人带去合理的经济收益。“负责任的旅行”得到了世界自然基金会、国际野生物贸易研究组织、森林管理委员会的支持,并吸引了澳大利亚旅游局、新西兰旅游局、瑞士国家旅游局、新加坡航空公司、澳洲航空公司等20余家相关企业进驻联盟。唯一操盘过两家跨国企业、具有国际视野的定位落地专家顾均辉认为,“负责任的旅行”能得到众多国际性组织及各国航空公司的支持,得益于穷游网在境外自由行领域的领导地位。“聚焦于境外自由行,是穷游网成为细分领域领导者的关键所在。”

图:定位落地专家顾均辉
旅游业被称为本世纪中国的朝阳产业之一,随着互联网的极速发展,在线旅游业随之兴起。携程、艺龙、同程等巨头第一批入局,逐渐发展成为“大而全”的综合在线旅游服务平台,赢得了众多用户,率先占领了消费者心智。巨头环伺下,穷游网是如何脱颖而出的呢?定位咨询专家顾均辉指出:“在这个传播过度的市场,消费者的脑容量有限。如果最先进入消费者心智的品牌已经站稳脚跟,后来者想要突出重围首先明确定位。”
顾均辉强调:“和老大对着干,是老二以下品牌商业竞争的捷径,大品牌大而全,后来者必须要能根据竞争对手的位置确定自己的位置,找到一个市场空位。”穷游网正是找到了“境外自由行”的差异化,率先抢占了这一市场空位,从而赢得大量用户的青睐,在境外自由行这一细分市场坐到了头把交椅。
成为细分市场领导者后,穷游网并没有像携程等企业一样扩大自己的经营范围,而是聚焦于境外自由行领域不断深耕,至2016年穷游网注册用户已达近一亿。顾均辉认为,对于后起企业而言,想要更好的发展,产品线要做10米长1000米深,而避免做1000米宽10米深。“在各行各业均深度细分的今天,企业需要做的永远是‘窄而深’,而非‘宽而浅’”。
顾均辉表示:“领导者必须抓住一切机会巩固自身地位,一旦发现有市场潜力的产品就立刻出手。”当大量旅游行业的传统企业向互联网迁移时,穷游网已开始布局线下。穷游网在泰国清迈开张了自己第一家线下Q-home,为旅客提供信息咨询、预订、行程规划、文化活动体验以及穷游特色City Walk线路售卖等多种服务。穷游网成为在线旅游平台中第一家打通线上到线下全方位境外自由行服务的企业。如今Q-home日本京都店和新西兰皇后镇店已相继开业,未来还会在巴黎、威尼斯、伦敦等地设立。 |