中国消费者报北京讯 中国消费者报记者9月28日从国家发展和改革委员会获悉,8月全国12358价格监管平台运行平稳,平台受理量相比去年同期下降1.38%,网络购物类举报量持续下降,2016年7月以来首次没有进入举报热点前五名。
8月,全国12358价格监管平台共受理价格举报、投诉、咨询共计61595件,与去年同期相比下降1.38%,比上月下降11.1%,主要原因是网络购物行业举报、投诉受理量减少。
从地区分布看,8月份受理量排名前十的省份依次是天津、北京、上海、山东、江苏、广东、陕西、湖北、重庆和河南。
8月份平台受理量排名前五的行业分别是停车收费(12250件)、商品零售(4328件)、交通运输(4254件)、物业管理(3546件)和其他服务(3245件)。网络购物行业举报受理量下降较快,位居第七位。
7月底以来,我国东北、西南局部地区出现多轮强降雨天气,部分地区发生严重洪涝灾害。8月,四川阿坝州九寨沟县、新疆博尔塔拉蒙古自治州精河县发生地震。根据全国12358价格监管平台数据分析,地震、洪涝灾区民生商品价格水平稳定,相关地区商品零售类举报数量占平台总受理量之比均低于8.02%的全国平均水平。从反映的情况看,主要是明码标价不规范问题。
全国12358价格监管平台数据显示,“618购物节”以来,网络购物类举报量持续下降,8月平台共受理3124件,占总受理量的5.12%,同比下降53.6%,环比下降58.0%,14个月以来首次没有进入举报热点前五名。6月以来,反映电商平台标示“特价”无依据、无从比较举报量显著下降。在各级价格主管部门及电商平台的共同努力下,网络购物价格监管工作取得了积极成效。
交通出行是旅游旺季群众关注重点价格问题。全国12358价格监管平台数据显示,8月交通出行类受理量共计4254件,占本月总受理量的6.97%,较去年同期上升82.0%。从地区分布看,山东、贵州、广东、江苏、重庆、北京等地群众对此类问题更为关注。根据类别分析,对路面交通的反映最为集中,具体包括:出租车乱收燃油附加费、空返费、过路过桥费等;网约车扣费不合理;共享单车扣费及押金问题等。 |