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今起买人身险将录音录像 线上线下销售记录均可追溯
 
2017-11-01 10:25:06   杭州网

从今日开始,以下三种购买人身险的情况,销售过程都将被录音录像。根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》,人身保险公司通过保险兼业代理机构销售保险期间超过一年的人身保险产品、销售投资连结保险产品的或向60周岁(含)以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品,这三种情况在取得投保人同意后,都要对销售过程关键环节以现场同步录音录像的方式予以记录。此外,电话销售渠道,保险机构需要对所有保险产品销售过程进行全程录音;互联网保险业务,保险机构要依照互联网保险业务监管的有关规定开展可回溯管理。

 
来源:城报    作者:    编辑:陈俊男    
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