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电商市场的水有多混?洋码头假货高达80%
 
2017-11-14 16:17:17   杭州网

双十一即将来临,地铁里铺天盖地的电商广告,我们的购物车里也塞满了各种商品。其中还不乏海外产品。对于海外产品各位都经常使用什么软件?应该是洋码头、小红书、

  考拉、天猫国际这类吧。而且我相信各位在海外代购的时候一定会先,XXX平台是否有假货、XXX平台是否靠谱等等问题。笔者在这里表达一下个人看法,那就是肯定有假货啊,没有假货怎么挣钱。

  话糙理不糙,你们不承认也不成,电商的假货事件层出不穷,消费者的维权道路也走得相当困难。我们今天就来说说这些假货。

  海外代购分三种发货方式:

  1、海外直邮:一般是电商平台和海外的商家或者是旗舰店尽心合作,提取货物。其次就是有专门的电商平台采购员进行选购,邮寄给消费者。

  2、保税区发货:就是进口商品先进保税区囤积,订单来了就打包经海关国检通关后发的货。

  3、 集货:是指由几个物流部门组成的共同配送联合体的运输车辆,采用‘捎脚’的方式向各货主取货(共同集货),这种方式可以减少或避免车辆轻载现象,提高车辆的运输效率和降低运输成本。

  这三种发货方式不知道各位明白没有,下面我们重点来说说洋码头的购买模式,类似于淘宝自己开店进行售卖,不过他们经过所谓的“严格审核”方能开启电商之路。可是从

  微博

  和贴吧的消息来看,众多网友反映洋码头的具有假货售卖,并且维权退款困难。

  

微博截图

  微博截图

  据相关信息,新京报的记者进行了证实,他本人通过一位澳大利亚的朋友在洋码头注册了海外买手账号,通过审核后开了一家专营澳大利亚代购的网店。随后,他本人从国内快递了一个价格约四百多元人民币的高仿手包给澳大利亚这个朋友,在洋码头网店挂出。随后他本人以7000元人民币的价格在网店拍到这个包,并于7月9日在国内收到货品。去掉各环节成本,理论上买手一单就挣了6000元左右的利润。这个过程中,代购平台洋码头所设立的监管程序如同虚设。

  我们在贴吧里还发现一个用户ID绿野纤纤,她表示在洋码头维权太困难了,她在商场里够买了一盒贝玲妃的蒲公英粉,用完之后刷子并没有扔,依旧使用,最近又想回购这款产品了,遂选择了洋码头平台,因为用户ID绿野纤纤原来在洋码头买过包包和保健品,觉得还保真,在上面又有余额和红包,就决定洋码头代购了。选了一家卖家——小蜜罐全球购,价格188,用了63的红包,实付125,静待收货。

  只用了3天时间,产品就到货了,并且包裹上只有收件人并没有没有寄件人和寄件地址,感觉有点不对劲,随后跟自己使用过的产品进行对比,发现真的不同,从刷子就能看的出来。而且洋码头的这款产品还经常掉毛,使用体验也不好。要进行退货退款,但是结果并没有那么容易。

  刷毛的颜色、包装盒上的印刷字体

  用户ID绿野纤纤花的125元现金退款后变成了63元余额和62元红包,而且洋码头的款项并没有大道用户的银行卡上而是打在洋码头的账户上。

  对于这样样的事情笔者表示很是吃惊,并且整个过程中洋码头并没有介入其中来识别货物的真伪或者产品的质量。据中国电子商务研究中心监测数据(100EC.CN)显示,2017年上半年中国跨境进口电商交易规模达8624亿元(包括进口B2B和进口B2C),同比增长66.3%,预计2017年将达到18543亿元。从这样的数据上我们得知,我们消费数额这么大,但我们得到的有多少是真货。

  

跨境电商市场规模

  跨境电商市场规模

  对于假货这种事,我们都心知肚明,不只是中国,哪里都有。洋码头为了避免消费者的防范之心,还开通了买手直播平台,买手是在国外,为消费和介绍产品也是在大型正规的商场,甚至他们还有相关票据。

  但是真正发货的时候,我们如何得知呢,会不会给我们换成国内的高仿货品呢,发票这种东西更加容易造假,更有甚者还有人够买小票。笔者我就遇到过这种事情,前段时间出国,在当地的商场买了一个首饰,刚结完账不久,就过来一个人就问“你这小票还要不要?不要我高价回收”这种情况,我相信不少人都遇到过吧,希望大家保障自己的消费权益,不要售卖自己的小票,让不法分子有利可图。

  

知乎截图

  知乎截图

  很多年前,国内就有相关渠道,前提是你是“老客户”。曾经秀水那可是假货一条街,地下的暗市谁人能知呢?根据新京报的记者调查,他到了位于广州白云皮具城附近的一个小楼中,里面可是别有洞天,LV、Prada、Hermes等顶级品牌高仿包,各色款式型号全部都有。

  其中还有超高仿货品,店家表示,包包的五金件,走线,皮质即便你拿到专卖店验货都没问题,甚至还打包销售一下配件,就是包装、发票、流水单等等。这样门店不知道广州有多少,也不知道其他地方还有多少。每天有上万件的产品流动,说不准下一个是谁。

  具知乎来源,笔者看到了前洋码头产品经理表态,洋码头是有假货,但不是洋码头本身的售假行为,毕竟洋码头本身没有自营销售渠道,并且不支持7天无理由退货。买手都是个人、留学生等等,并且洋码头没有鉴别假货机制,活水摸鱼的自然也就有了。

  根据艾媒最新报告,洋码头凭借26.3%的份额,牢牢占据第一季度独立型跨境电商市场的领头羊位置,其次小红书和蜜芽分别以24.7%、13.2%的市场份额位列第二、三位。而且从文章前面的数据得知,消费者对海外购物的需求还会不断增加,今年3月新政更是规定跨境电商监管标准暂按个人物品进行,不再受制于通关单,有助于降低贸易壁垒,流通效率提高,对于行业发展意义重大。

  电商平台做的越来越好只会让用户得到的好处越来越多,但是产品的质量是不是要过硬才能买通消费者呢,而不是通过打折券以及一元红利这等促销活动。产品才是一家电商平台的核心,毕竟优秀的口碑是用钱换不来的,用户的心也不容易那么快被打动。所以说目前的洋码头需要监管平台上的假货爆发率,确保用户的合法权益,否则还怎么做推广,优秀的购买体验也是买不来。
 
来源:Techweb    作者:Techweb    编辑:陈俊男    
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