发售不到半个月,iPhone X继被曝出绿线问题后,又有网友反映,iPhone X机身容易被刮花,甚至深空灰色的机身出现掉漆现象。对此,记者在实体店内探访看到,店内的多部iPhone X样机,的确有划痕和局部掉漆的情况,而此前也有不少用户反映iPhone X机身掉漆,但店内工作人员对此解释称,刮花和掉漆是使用不当造成的,不属于售后范围。