很多苹果用户在使用iPhone一两年之后，会发现他们的手机速度开始变慢。苹果最近承认，这是公司出于提升用户体验，故意所为。苹果因此成为众矢之的。

苹果公司在用户不知情的情况下，暗自将电池老化的iPhone处理器的速度调慢，这样的做法已经在美国遭到起诉。率先发起诉讼的是加州的两名iPhone 7用户，他们起诉苹果损害了用户的知情权，擅自干涉用户的设备，对他们造成经济方面的损失，并且要求苹果予以赔偿。此后，又有芝加哥和北加州的多名苹果用户向地方法院提起诉讼，称苹果公司的做法是“具有欺骗性和不道德的”，违反了美国消费者权益保护法。

美国跑分系统Geekbench 4软件的开发者，Primate Labs创始人John Poole是第一个发现并且证明苹果电池老化会影响到CPU处理器速度的人。起初Poole以为，伴随着锂电池的衰退，处理器的性能也会衰减。但后来他发现，一些旧版iPhone手机用户在更换电池之后，处理器的性能得到明显的提升。他们的另一个发现是，每次苹果升级iOS系统后，旧版iPhone用户的手机性能就会下降得更快。Poole称：“在我们研究的10万部iPhone样本中，发现更新了系统的旧版iPhone手机的速度明显变慢，并且出现意外关机的现象非常普遍，涉及的设备数量规模庞大。其中受‘减速’影响最严重的是使用iOS 10.2版本和iOS 11.2版本的iPhone 6S以及使用iOS 11.2版本的iPhone 7。”