2018年2月9日，新华保险杭州中支向杭州市上城区环卫工人严女士（化名）的家人给付10万元的人身意外伤亡理赔金。这是新华保险2017年启动“城市因你而美 新华伴你而行--新华保险关爱全国环卫工人大型公益行动”后在杭州地区发生的第一笔理赔。

环卫家属赠送锦旗

严女士（化名）是杭州市淳安县人，2016年从老家来到杭州市区从事环卫工作。2017年11月20日，严女士（化名）在下班途中遭遇车祸，经抢救无效身亡。突如其来的事故让原本幸福美满的家庭大受打击，远在部队的儿子请假赶回家协助家人料理完后事又匆匆离去，只剩下她的丈夫独守在家。2018年2月1日，新华保险杭州中支接到来自杭州市上城区湖滨市容环境卫生管理所报案。了解案情后，新华保险杭州中支第一时间开通绿色理赔通道，由工作人员联系被保险人家属并协助其准备材料，8天后10万元理赔金顺利到账。

“新华保险联系我以后我才知道原来她还有这样一份保险，真的没有想到。”严女士（化名）的丈夫携带锦旗来到公司表示感谢：“理赔人员服务很到位，理赔金到账速度也快。人走了但生活还要继续，感谢新华保险，衷心希望这个活动能够一直办下去，让更多的环卫工拥有这份保障。”

据了解，“新华保险关爱全国环卫工人大型公益行动”是自2016年新华人寿保险公益基金会成立以来的主打公益项目。2017年，该行动覆盖全国17个大中城市，惠及21.2万余名环卫工人，保额超过212亿元。而在浙江省，杭州市城区共计16650名环卫工人拥有了这份意外伤害保险保障，合计保额超16亿元。截至目前，该公益行动已经完成12例环卫工人人身意外伤害理赔案，累计赔付保险理赔金108万元。