杭州别克4S店：发票可补开！收费不贵！

自己凭信用办的信用贷款，需要交2000元服务费！交给4S店代上沪C牌，要4000元服务费！而且，发票上显示的数目与实际支付的金额也不一样！“4S店是想钱想疯了吗？！”杭州别克车主章女士实在是忍无可忍，近日找到了都市快报快车评。

章女士说，“我于去年10月在杭州润泰别克4S店购入一辆别克英朗，排量1.5L，总价99900元。买车时我选择了信用贷款，贷款金额43000元。贷款后，4S店要求我用现金支付2000元贷款服务费与850元贷款公证费。由于我需要办理沪C牌，4S店表示可代办，需现金支付4000元上牌服务费，这笔收费没有给我发票和收据。

“此外，在购车时我被强制要求在4S店购买保险和一个价值299元的加装件，而这个加装件直到现在还没有装上。还要特别反映的事，购车发票上的金额为93900元，而我实际支付99900元，对这些我都有疑义。但当初去4S店交费的是我爸，一切都由我爸操作，我是觉得我爸被忽悠了。”

杭州润泰别克4S店销售总监马女士回复：“发票可以补开，但299元的加装件和4000元代上牌费都是签了单据的。因为要上沪C牌，中间要居住证的费用、代上的服务费，都很贵，收4000元上牌费不算贵。如果上杭州牌，只需收500-1000元。消费者若对收费有疑问，我们可以解释。我与章女士又约了面谈，希望能有一个大家都满意的结果。”

经过快车评搭桥沟通，销售总监马女士与章女士面谈后达成一致结果：1.下护板实收299元，如果没有安装，给客户办理退还并返还金额。2. 信用贷款服务费与公证费一起开好发票给章女士。3.由于章女士的沪C牌是用父亲名义办理，自己又摇到了浙A牌，故约在下周二之后由杭州润泰别克4S店帮客户提档过户到杭州牌照，由4S店承担全部费用。4.免费检测车辆，并赠送深度清洗一次。另外，章女士的车倒车影像出现一些问题，由4S店装潢部门为章女士上门维修。

对此，章女士表示认可。