打脸来得太迅速。一个多月前,有着20亿用户的世界级社交媒体Facebook被爆出信息泄露,其创始人及CEO马克·扎克伯格还因此接受44位美国参议员长达5小时的轮番诘问。讨论之声还未平息,国内的外卖平台又陷入了信息被抓取倒卖风波。
近日有媒体通过“电话销售群”暗访发现,有卖家专门出售外卖订餐客户的信息,800元能买上万条有关外卖用户姓名、电话、地址、订餐次数等隐私信息,折算下来每条信息的售价一毛钱都不到。还有网络运营公司可用软件自动抓取用户信息,打包后倒卖给电话销售公司,甚至还有一些外卖骑手也做起了客户信息倒卖的“生意”。在追问卖家信息来源时,对方透露数据是由某外卖平台系统内部人员提取的,每天更新4万条左右。
事实上,网络平台信息泄露已经已算不上是什么“新”闻。“我一天十几个骚扰电话都直呼我姓名,我的信息他们比我还熟!”来自笔者朋友圈的这条吐槽,几乎可以说是全民真实经历写照。
即便如此,订个外卖,自己房间号、电话等就被泄露个一干二净,仍让人脊背发毛——如果连行业内顶尖的平台都无法建立起保护用户隐私的防火墙,遑论那些散落在互联网海洋里林林总总的小虾米们了。
在这个新闻事实的背后,我们可以看到几个关键词:平台内部人员、抓取软件、骑手。也就是说在用户数据流转的过程中,每个环节的相关者都可以借此牟利。仿佛当用户在注册软件时在一长串的协议下按下“同意”的按钮,等于默认向无数看不见的人或机构,让渡着自己的部分隐私权。
或许更令人可悲的是,即使类似事件层出不穷、不绝于耳,但互联网在我们的生活中的嵌入仍然越来越深,我们深陷其中无法自拔。当我们一边义正言辞地声讨泄露和贩卖隐私的行为,一边该淘宝的淘宝,该叫外卖的外卖,一边触目惊心,一边习以为常。正或是这种“离不开”的姿态,让我们的隐私变成可供利用的“香饽饽”的同时,也正变得越来越廉价。
大数据给我们带来了种种便利,但这种便利背后所裹挟的巨大风险,如今已到了一种不得不进行反思的地步。老生常谈一句,不管是立法监管、平台担责,还是多方共同建立标准或规范,都已是刻不容缓。否则,再谈隐私保护,也只是皇帝的新衣而已。 |