内容付费平台上五花八门的产品掀起了人们线上学习的风潮。但为知识信息买单的同时,也存在不小的风险。“听了几节课才发现老师讲得特别水”“买了之后才发现都是免费信息”……在购买课程后,一些人有过退款的想法,但不少平台拒绝退费,甚至还没有开课,只要消费者掏钱购买了课包就不能退款,做成了“一锤子买卖”。