丢失被盗刷的可能性大 72小时内可获一定补偿 生活中,人们在购物刷卡时会发现,带有“闪付”功能的银行卡可以在免密免签的情况下进行付款。而大多数人不知道的是,银行卡“闪付”功能是在办卡的时候默认开通的,那么,什么是小额免密免签?无需密码支付,消费者资金安全是否有保障? 银行办卡 默认开通“闪付”功能 “上周在一家超市购物时,刷的就是银行卡,当时收银员持银行卡在付款设备的感应区‘挥’了一下,支付就完成了。”在杭州工作的汪女士告诉记者,虽然现在大多数情况都会使用支付宝和微信支付,但银行卡也会偶尔使用。以前刷卡都要输密码和签字,遇到不用输密码也不用签字还是头一次。 据杭州一家银行人士介绍,现在大多数银行在给用户办卡时都是默认开通“闪付”功能,类似支付宝、微信的小额免密支付。该功能是中国银联为持卡人提供的一种小额快速支付服务,整个过程,持卡人不会被要求输入密码,也无需签名。 前不久银联发布公告称,自2018年6月1日起,中国银联与各成员机构联合对“小额免密免签”功能进行优化,届时银联芯片借记卡、信用卡的小额免密免签单笔限额将由300元提升至1000元。记者咨询多家银行发现,银行均已经将小额免密免签的单笔消费提升至1000元,且单卡单日累计消费金额不超过3000元(部分银行,如招商银行单日限额为2000元)。 记者了解到,在完成限额提升的双免商户中,持卡人使用具有“闪付”功能的银联芯片卡或移动支付设备,进行1000元以下(含1000元)的非接触式交易时,都可实现“一挥即付”,无需输入密码、无需签名。而暂未完成升级的双免商户中,单笔免密限额依然为300元。 被盗刷72小时内 可获一定补偿 与传统的磁条卡相比,“闪付”卡采用金融IC卡,不易被复制,且想要通过改装非接触感应式POS机的犯罪成本较高,技术上更为安全。但“闪付”从本质上仍为追求交易高效与便捷,交易过程不再需要密码及签名这类传统验证方法,当卡片丢失而未采取挂失措施前,被他人盗刷消费的可能性很大。业内人士认为,这种服务在用户与银行订立的格式合同中应当被单独特别告知,正如银行也不能默认开通U盾支付功能一样。 此前有报道称,有持卡人遗失信用卡,因其并未开通短信提醒,直到收到账单才发现多了数十笔不明交易,这些交易均采用的是小额免密支付。对此,也有不少消费者对“闪付”功能表示忧虑。市民钱先生在一家国有企业上班,他说,因为银行开通短信通知需要费用,自己一直没开。如果按照目前每日限额1000元计算,丢失银行卡造成资金的损失也不算小了。 记者在采访中了解到,考虑到消费者对安全性的担忧,对于因卡片失窃、遗失等原因造成的盗刷损失,中国银联提供了失卡保障服务。中国银联联合各商业银行为持卡人设置了专项赔付金,对于挂失之前72小时内发生的小额免密免签交易盗刷提供了失卡保障服务,银行为持卡人挂失前72小时内被盗刷消费金额提供赔付,每位持卡人每年最高累计赔付10000元。 不仅如此,并非所有的商户都可以支持小额免密免签功能,只有银联认可指定的商户才能实现千元以内“一挥即付”。据银联官网信息显示,目前开通小额免密免签业务的商户主要有麦当劳、肯德基、必胜客、德克士、7-11、罗森等品牌商家或大型商超。 三种方式 可取消免密支付 尽管银联在安全方面做了工作,但人们对刷卡安全性问题一直不敢松懈。记者从杭州多家银行了解到,为了一解后顾之患,可以关闭“闪付”功能。例如,持卡人可致电开卡银行客服电话进行关闭或者到银行网点办理;部分银行的手机APP也可以进行自助关闭“双免”功能。关闭了卡片的小额免密功能,在使用银行卡进行消费的时候,需要输入密码。 银行业内人士表示,如果持卡人发现带有“闪付”功能卡片丢失,也不必惊慌。发现后可尽快致电发卡银行客服,进行挂失。如果发生了资金损失,银行会按照约定流程进行调查取证,持卡人需根据银行的要求提供申请材料,一般包括持卡人身份证明、银联卡交易否认声明等;申请材料审核通过后,赔付资金一般将于10个工作日返回至持卡人指定账户,不同发卡银行赔付时限有所差异。此外,建议持卡人开通交易银行卡的短信提醒功能,及时掌握使用动态,若长期不使用,建议及时向银行申请注销,避免隐患。
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