花158元买了门票 因“超重”多数项目不能玩 市民认为游乐园在售票时就应该尽到告知义务 长沙晚报讯 花了158元买了一张长沙乐水魔方水世界的门票，结果到了游乐园才知道，体重超过80千克的游客，除了游泳池外，其他游乐项目都不能玩。“相当于花158元买了一张游泳票。”昨日，市民李先生向帮帮团记者“诉苦”说。 7月27日，李先生通过美团购买了长沙乐水魔方水世界的三张成人日场票，每张门票158元，准备和朋友前去游玩一番。当天12时左右，李先生一行三人便来到了乐水魔方水世界。在泳池玩了一会儿，李先生和朋友们便想换个项目试试，不料却被工作人员拦了下来。因为园方规定，体重在80千克以上的人不能使用，而李先生的一个朋友体重便超过了80千克。 “那你们应该提前告知啊。”李先生和朋友们感觉自己被坑了，一张门票158元钱，付了全票的价钱，却不能享受所有的项目。关键是购票的时候，也没有相关提示。“如果提前知道这条规定的话，也就不会来了。”李先生来到游客服务中心找工作人员进行协商，想要退票，却被告知不能退票，最多再赠送一张门票。“本来体重超标了就不能玩了，再送一张门票又有什么用。”李先生说。 根据李先生反映的情况，记者打开美团长沙乐水魔方水世界门票购买页面，发现页面主要有门票信息、景点信息，还有“巨浪湾”“超级龙卷风”“极限穿梭”等项目的游玩指南，但确实没有“体重超过80千克的人不能游玩”的提示。 随后，记者联系了长沙乐水魔方水世界游客服务中心的工作人员。工作人员告诉记者，因为考虑到安全等因素，才规定体重超过80千克的人不能玩，“比如水中滑梯这些游乐项目，体重超过80千克的人肯定不适合玩的。”工作人员介绍，游乐场内的项目旁及宣传册上，都提示了体重超过80千克不能游玩。“现在的网购页面上确实缺少游玩项目限制体重等提示。我们现在正在联系美团，会及时把相关的规定补上去。”工作人员说。 | 
