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报名舞蹈培训,中途遭遇“老师更换”
 
2018-08-09 08:49:13   杭州网

商家:这是教练班学员的模拟教学, 愿为消费者安排专业老师

今年6月8日,义女士与其表妹等4人在位于萧山区城厢街道双桐路泰富广场2010室的华翎舞蹈学校培训机构报名参加一年的舞蹈培训,每人交了6000元的学费,总计24000元。可是,义女士等在后来的上课过程中发现,该舞蹈培训学校的任课教师并非是专业老师。

她拨打与本报维权热线85188518联动的市长热线电话12345反映:“我认为商家行为欠妥,希望对方能够更换成专业老师来上课。”

消费者说 舞蹈课专业老师

被更换成培训机构教练班学员 

义女士:我和三个表妹在华翎舞蹈学校培训机构上了一段时间的舞蹈课后,对方就把教我们舞蹈课的专业老师换成了教练班的学员,而教练班的学员是和我们同时报名学习舞蹈课的,自身还在舞蹈培训的过程中,尚不具备教舞蹈课的资质。

我认为华翎舞蹈学校培训机构对学生不负责任,希望对方能够更换专业老师来上课。

商家说 愿积极处理

为消费者更换成专业舞蹈老师 

华翎舞蹈学校培训机构负责人王女士:义女士所说的情况我已经了解,也和她沟通过。

她和她的三个表妹是同时在我们学校报名舞蹈培训的,我们也在学费原价的基础上给予了打折优惠。学校采取一周六天制授课,早中晚都有舞蹈课程安排,可供选择。

义女士所上的舞蹈培训课是基础课程,由我们教练班的学员进行模拟教学式的授课,而教练班培养的学员将来就是教舞蹈课的老师。安排教练班的学员给义女士上舞蹈课,是我们舞蹈培训学校对教练班学员实施的教学计划。

现在我们愿意积极处理此事,并为义女士等安排学校专业老师上课,同时保证为她们一周至少安排三节课的舞蹈课程。她们可以根据自己的时间安排,随时来校上课。

对此处理结果,义女士表示满意,并感谢商报的维权。

律师说 商家中途更换老师属于违约

消费者可和商家协商或投诉 

浙江泽鼎律师事务所律师夏谨言:从这起舞蹈课程纠纷案例来看,商家华翎舞蹈学校培训机构和义女士等人在确定进行舞蹈培训的时候已经构成了买卖合同的关系,按照合同约定,商家中途更换老师则是擅自变更了合同,属于违约方,并且商家给义女士等人安排教课的老师是教练班的学员,不具备教学资质,商家理应为义女士等人重新更换专业的舞蹈老师进行培训。消费者若今后遇到此类问题,可和商家协商解决,也可向相关部门投诉以保障自己的权益。

 
来源:每日商报    作者:实习记者 陶怡婷    编辑:陈俊男    
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