未经实名认证的微信支付用户 接下来可能没法微信转账了

无现金支付时代已经悄然到来，据调研机构益普索发布的研究报告显示，中国移动支付用户规模约为8.9亿人，第三方移动支付在网民中的渗透率达到92.4%。但移动支付的不确定性风险因素依然存在，稍有不慎就可能掉进安全陷阱。

近期，省消保委收到多起微信支付的相关消费投诉，内容包括消费者因对方冒充好友头像、昵称转错账，因朋友圈发布的虚假消息被骗钱，通过微信交易付款后却遭拉黑等情况。且消费者遇到上述情况向腾讯客服求助时，也无法维护其正当权益。

对此，省消保委于7月19日向深圳市腾讯计算机系统有限公司（以下简称腾讯公司）发出《建议函》，建议腾讯公司全面落实微信支付实名制，不得为未实名用户提供支付服务；健全微信支付防转错账机制，当用户转账超过一定额度时提醒进行姓名校验等；完善事后协助机制，用户权益明显受到侵害时，微信平台应尽到合理的协助义务，并积极协助司法机关提供立案所需信息。

7月31日，腾讯公司以书面形式回复了相关改进方案。其中，财付通将全面落实微信支付实名制管理要求，未经财付通实名认证的微信支付用户无法通过微信支付转账。针对微信支付防转错账的问题，财付通也在方案中表示，将健全微信支付防转错账机制，如让用户补全被掩码的姓名等，以保护用户的资金安全。据悉，此项功能将于今年下半年推出。

省消保委秘书长崔砺金表示：“第三方支付平台已经与消费者的日常生活密不可分，即使再小比例的漏洞，都会对消费者个体造成无法弥补的损失，希望腾讯公司、财付通能尽快落实改进措施，保障每一个消费者的合法权益。”