潘某、叶某在拼多多平台上经营网店，因为缺货，他们从另外一个电商平台的商家那里进了一盒韩国谜尚气垫BB霜，快递给买家。没想到，“买家”实际上是拼多多平台的日常抽检员。

BB霜被认定为假货，根据拼多多平台的规则，假一罚十，而且是所有历史订单总金额的十倍。潘某、叶某的网店以往关于这款BB霜的销售金额有8000多元，因此，拼多多平台罚了他们8万多元。

潘某、叶某要那家“害”他们售假的商家承担8万多元的损失。8月21日，杭州互联网法院开庭审理了这起案件。

抽检员隐瞒身份下单

商家调货却遇到了假货

2017年7月，拼多多抽检员以普通消费者的身份，向潘某、叶某的网店下单购买了一盒谜尚气垫BB霜、LINE布朗熊保湿粉底液。

可这款BB霜刚好缺货，他们就想到了调货，找到了在另一平台上的杭州某电子商务公司。这家店主营化妆品，在其店铺醒目位置承诺货物都是正品，还提供了这款BB霜的进货发票和授权书。在潘某、叶某和该商家的聊天中，店家也口口声声承诺正品。

潘某、叶某下单，由被告店铺直接发货。

后来，拼多多平台抽检员将这款BB霜送往商标权利人处鉴定，鉴定结论为假货。

根据拼多多平台规则，商家销售假货应当支付假货历史总销售额的10倍作为消费者赔付金，而此前这款BB霜在潘某、叶某网店里的销售金额有8000多元，因此被拼多多扣收违约金84363．92元。

潘某和叶某觉得很冤，他们认为这个损失应该要杭州的这家电子商务公司来承担，因此起诉到杭州互联网法院。

8万多元的损失谁来承担

法院经审理后认为，原告的所有经济损失无法全归被告承担。

●被告应该赔偿多少

“十倍赔偿”的依据来自于《中华人民共和国食品安全法》第二十六条、《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十七条的规定。为保证化妆品的卫生质量和使用安全，对食品药品领域特殊的保护政策可参照适用，故化妆品造假依法可按价款的10倍赔偿。

被告杭州某电子商务公司85元卖了一盒假的BB霜给原告，法院支持被告应该赔偿原告该商品价款85元的10倍即850元。

●调货是不是就能免责

至于潘某、叶某长期以来一共销售的8000多元该BB霜，现在无从判断真假，也并非全部从被告处进的货。所以基于这个8000多元总销售额产生的十倍赔偿，都要由被告来承担不合理。

而且法院在审查中发现被告确有部分授权，其实也不排除被告网店是真货假货掺着卖。但是既往销售都已经无从查证了。

根据法理，原告潘某、叶某的其他损失系与第三人根据合同约定产生（即向其他人进货），该合同违约责任不具有公开性，他人对其约定内容通常并不知晓，一般不具有可预见性。被告销售涉案商品时并不知晓，因而不应将该部分责任归责给被告，驳回原告的其他诉讼请求。

●拼多多重罚合法吗

关于拼多多平台制定的总销售额的十倍赔偿，有惩罚性赔偿的意味。为了规范电商平台内各经营者的经营行为，维护消费者合法权益，电商平台有权与店铺经营者约定比法定责任更高的违约责任。