中国消费者报报道 10月25日上午,因质疑云南白药牙膏宣传牙膏中富含云南白药活性成分,湖南长沙律师刘高以消费者知情权和安全权被侵犯为由,将云南白药集团股份有限公司(以下简称云南白药集团)告上了法院,索赔3.15元。《中国消费者报》记者作为唯一媒体,在长沙市开福区人民法院见证了刘高起诉的全过程(详见10月25日中国消费网《湖南长沙一消费者告“云南白药”侵犯知情权和安全权》)。事件被报道后,在社会上引起了强烈反响。不少网友纷纷力挺刘高,认为刘高替广大消费者向云南白药集团讨说法的举动值得称赞,也有个别网友对刘高提起的这起诉讼嗤之以鼻,认为有蹭热点炒作嫌疑。 刘高提起这起诉讼的真正动因是什么?是不是在蹭热点借机炒作自己?面对个别网友的质疑,刘高有什么话要说?10月26日,刘高接受了《中国消费者报》记者的独家专访。 “我是云南白药牙膏的忠实消费者,我有权利维护自己的合法权益,同时,作为一名律师,以严谨的诉讼程序弄明白这件事,也是我的职责所在,我不需要蹭热点来炒作。”刘高一脸轻松、开门见山地对《中国消费者报》记者说。 刘高说,几天前,科普医生博雅发文称在一款知名中草药牙膏上发现了西药成分氨甲环酸,并说这是处方药,由此质疑该牙膏“靠中药赚钱,靠西药治病”。该中草药牙膏,就是著名的云南白药牙膏。 然而,出乎意料的是,10月22日晚,捅破此事的科普作者杜轩建慌忙发表声明,删除所有平台文章,并向受影响的企业道歉。 “这天夜晚到底发生了什么?让人浮想联翩。”刘高对这一戏剧性变化颇为不解。 紧接着,10月23日,云南白药集团发表公开声明,内容主要涉及3点:云南白药牙膏符合国家标准;其他不少牙膏也有添加氨甲环酸;云南白药牙膏是安全的。 “从这时起,我开始关注这一事件。”刘高说,因为自己在早晨刷牙时有牙龈出血的问题,而自己对云南白药牙膏宣传的“云南白药活性成分对减轻牙龈问题”深信不疑,尽管它的价格是其他牙膏的两到三倍,但他已使用云南白药牙膏多年,是该品牌牙膏的忠实粉丝。 然而,云南白药集团的一纸声明,让刘高完全没办法信服。“国家标准是最低标准,国标之外,其他法律规范同样应当遵守;其他牙膏中也有添加,更不能以此证明自己添加就是合法的;使用效果是否安全,应当不能由自己说了算。”出于职业习惯,刘高迫切希望得到一个明明白白的答案。 更加让刘高觉得无法接受的是,最初的揭露者竟然声称因遭受到空前压力而被迫删除发文并致歉。“作为一名律师,我开始考虑运用自己的专业知识做点什么。”于是,刘高决定自己来,以法律的思维和方式,通过诉讼来推进这一事件。 作为长期的忠实消费者,诉讼的资格和证据材料都是现成的。刘高整理好诉讼文书和证据材料之后,在10月25日这天向长沙市开福区人民法院提起了诉讼。 诉讼事件经《中国消费者报》报道后,不少媒体纷纷转载,事情一下子传播开来。“朋友圈里,有很多人点赞并表示支持,这让我很感动。”但也有不少朋友对刘高表达了担忧,说想到今年年初鸿茅药酒跨省抓捕的事件,让他多加小心。“我是依法维权,何错之有?更不存在害怕一说。” 为什么要打这样一场官司?初衷何在?刘高向《中国消费者报》记者列举了5个方面的理由: 一是自己不满舆论被压制,不满连起码的批评质疑的权利都没有(指前述科普医生发文后迫于压力又删文)。 二是包括他自己在内的很多消费者,因为出于对止血圣药云南白药的信任,而选择云南白药牙膏,尽管它的价格是其它牙膏的两三倍。但是,它竟然在牙膏里添加了氨甲环酸这样的西药。要知道,它自己可是止血圣药呀!这是对自己中药的不自信呢?还是真的“挂羊头卖狗肉”?作为已往的忠实粉丝,刘高表示自己真的有种被欺骗、很受伤的感觉。 三是氨甲环酸是处方药,按现有法律制度,在没有医生处方的情况下,它是不能被添加到牙膏里的。这不是一句“其他牙膏也有添加”便可敷衍了事。 四是添加了西药氨甲环酸之后,起止血作用的,究竟是白药还是西药?如果是白药,那为什么要画蛇添足添加西药?这一点,刘高希望搞清楚。 五是是药三分毒,西药均有一定的毒副作用。云南白药牙膏中究竟添加了多少氨甲环酸?会不会产生依赖性?长期使用会不会对人体产生危害?是否所有群体都可使用?是否需要作出针对特殊群体作出警示与标识?这些,同样是刘高希望弄清楚的。 起诉之后,新闻评论中有不少人对刘高进行了批评,说他是蹭热点、趁机炒作。对此,刘高不以为然。“如果能通过本案,获得云南白药牙膏的相关事实真相,以及更进一步的促进有关氨甲环酸添加于牙膏的理性讨论,推动氨甲环酸添加于牙膏的制度规范的出台,那么,便可谓善莫大焉了。”采访结束时,刘高对《中国消费者报》记者说出了自己最大的心愿和期待。 |