日本连锁酒店“怪异”以机器人雇员著称,这些机器人承担前台接待、行李搬运和客房服务等多项工作。然而,由于常出故障、给人类同事增添不少工作,超过半数已被炒鱿鱼。“现在容易多了,不会有客人经常叫我们帮助处理机器人故障。”一名3年工龄的酒店员工说。