电热毯用着不放心？网购又担心不靠谱？

文/记者 朱晶晶 制图/田兰芳

“流浪太阳”的日子，杭州阴潮天气断断续续。虽说立春已经过去近一个月了，但不稳定的气温还是让大家无法脱下羽绒服，就连电热毯的销量也是势头不减。

电热毯用起来让人放心吗？网上购买的产品跟实体店一样靠谱吗？日前，市消保委专门委托浙江方圆检测集团，对市场上的电热毯产品进行随机抽样的比较试验。

去年12月，检测人员在杭州主城区的华润、世纪联华等2家超市内购买了5批次电热毯样品，并在“天猫商城”、“拼多多”、“京东商城”、“苏宁”、“网易严选”等线上平台购买了7批次电热毯样品进行买样检测，共计12个批次。

本次比较试验主要对电热毯的标志和说明、触及带电部件的防护、输入功率和电流、发热、工作温度下的泄漏电流和电气强度、耐潮湿、泄漏电流和电气强度、电源连接和外部软线、螺钉和连接、电气间隙、爬电距离和固体绝缘等表识和安全性指标进行检测。

线上购买电热毯不达标率达28.6%

检测结果显示，实体店购买电热毯商品合格率整体优于电商平台所购样品，其中“拼多多”和“京东商城”购买的电热毯有2个批次在商品标识和安全性指标上存在不符合标准的情况。不符合标准项目主要是标志和说明、电源连接和外部软线。其中，电源连接和外部软线不符合标准率最高，为16.7%。

“标志和说明是主要用于标明产品使用特性参数，指引使用者正确操作使用和维护产品，防止由于不正确的使用和误操作给使用者和维护者带来危险。标志和说明项目虽然看似不像其他项目一样会有直接的危险产生，但绝对不应被轻视。使用者对产品的认识和使用维护的信息均来自于此。”市消保委相关人员表示。

网购应选口碑好、大品牌的网络直营店

“目前网购已经成为一种时尚便捷的购物方式，很多知名品牌厂商和家电卖场也都纷纷加入其中。所以在网购电热毯时，要选择知名的、信誉高的、服务好、质量有保障的网购商城。同时详细了解网站的商业信誉、经营规模及送货方式，如直接汇款，还要考察网站的信用记录。”市消保委工作人员提醒消费者。

同时建议购买电热毯应该尽可能去口碑较好、大品牌的网络直营店。可以通过查看店铺的平分、销售记录和评价进行识别，尽量选择开通“7天无理由退换货”服务的商家。

到货后，检查产品标识，产品的规格、型号和商标应与说明书、外包箱一致，是否有生产企业名称、产品出厂检验合格证、执行标准代号等。还要检查外观装配质量，开关、旋钮应灵活可靠，电源线应可靠固定等。