日前,工业和信息化部部长苗圩在“部长通道”上称,年底前实现所有手机用户自由携号转网,落地时间将比规划提前一年。什么是携号转网?简单地说,就是用户可以带着原来的手机号码,更换基础电信运营商。 “携号转网”业务的实施,将赋予用户更多的选择权。通信行业著名专家宁宇认为,大家对携号转网之所以非常期待,是因为每个人都希望花最少的钱,享受最好的服务。如果不能同时达到,就希望在价格和质量等因素(可能还包括终端、便利性等)的权衡中找到自己认可的平衡点,乃至想改变对电信运营商的选择。“这种改变未必会发生,但从商业角度,不仅是电信运营商,任何商家都会想办法阻拦这种想法的实现。”宁宇说,“电信运营商是客户接入五彩缤纷的信息社会的重要入口,号码则是用户的入场通行证,用户舍不得老号码,就会持续在网,对电信运营商来说,增强号码黏性是重要的经营手段。如果号码这一道障碍消除,电信运营商也会想其他办法,把客户留在自己的网里。”而用户转网的大门已打开,高离网风险压力下,电信运营商的运营智慧又将是一场好戏。 而针对“携号转网”,三大运营商中国联通、中国电信、中国移动日前均作了回应。 中国移动在官方微博上表示,通过“四个确保”,进一步降低网络资费。确保中小企业宽带平均资费再降低15%;确保移动网络流量平均资费再降低20%以上;尽快完成网络建设和系统改造准备工作,确保“携号转网”在全国范围内尽快实行;减少资费数量、简化资费规则、提升资费办理便捷度三个方面开展工作,确保资费套餐设置实实在在、明明白白。中国联通表示将认真贯彻落实“提速降费”和“携号转网”。中国电信表示,将坚决贯彻落实国家2019年网络提速降费的有关要求,让用户切实感受到网速更快更稳定,使降费实实在在、消费者明明白白,享受到更多用得上、用得起、用得好的智能信息服务。 |