19.9元的抽纸结账变43.8元

市民华联超市购物遭遇“阴阳价”

本报3月13日讯(记者 任磊磊) 12日，市民刘先生给齐鲁晚报·齐鲁壹点反映，2月8日，他曾在华联超市西市场店买了两提抽纸，购买时标价为特价19.9元/提，但回家查看小票才发现，价格是43.8元，至今多余款项也没有退回，超市也没有向刘先生道歉。

刘先生说，2月8日当天购物，他和家人在超市买了很多东西，其中有两提抽纸是看到搞特价活动才买的，标价是每提19.9元。当时恰好正值春节期间，刘先生一家就外出旅游了。

回来后，刘先生在收拾东西的时候发现了这张小票。“我媳妇当时就看了看购物清单，发现有两个43.8元的消费。我们就反复比对，正是买的两提抽纸。”

刘先生表示，他和妻子都很生气，明明标价是19.9元，怎么成了43.8元。之后，他联系了华联方面，“华联客服的态度并不是很好，一位客服给我的解释是：这个货有12包装的和10包装的，12包装的是19.9元，10包装的是43.8元。”

“这摆明了就是瞎说，12包装的比10包装的还便宜，而且我们当时买的时候反复比对了，不会出这样的差错。”随后，刘先生向相关部门进行了反映，但是刘先生认为超市方面的态度一直不是很友好。

“除了把多收的钱退给我外，还要给其他那些被多收了钱的市民退钱，并公开道歉。”刘先生强调。记者向该店反映了刘先生的投诉，客服记录了相关信息，并表示待核实后才能给予答复。