城报
中国银保监会日前在官方网站发布了2018年度保险消费投诉情况的通报。通报显示，去年银保监会及其派出机构共接收涉及保险公司的保险消费投诉88454件，同比下降5%。从投诉内容看，互联网保险消费投诉10531件，增长121.01%。相关投诉主要反映销售告知不充分或有歧义、理赔条件不合理、拒赔理由不充分、捆绑销售保险产品、未经同意自动续保等问题。
