每日商报讯 （记者 汪晓筠 邹冉 通讯员 沈雁 刘欣慧）我们的电话号码是怎么被人知道的？3月15日晚上，央视3·15晚会曝光的机器人拨打骚扰电话告诉了我们答案。售楼处等地方通过机器人拨打骚扰电话。这些机器人由中科智联科技、壹鸽科技等公司提供，每个机器3000元。这些公司利用人工智能拨打骚扰电话，逐渐替代人工。一个人工智能电话，可以拨打5000多个骚扰电话。有家公司人员表示，他们一年拨打了40多亿个骚扰电话。曝光的涉案企业为声牙科技有限公司、璧合科技股份有限公司、财神科技有限公司、萨摩耶互联网金融科技有限公司。

除了利用人工智能拨打骚扰电话之外，3·15晚会上，更是爆出了一批“校门口的五毛辣条生产卫生堪忧”“化了妆的普通鸡蛋卖出2-3倍价格，实际是饲料中加入斑蝥黄来加深蛋黄的颜色”“卫生用品‘不卫生’”“售后服务套路多，小病大修躲不过”等与生活息息相关的问题。

普通鸡蛋化妆就能卖更贵、卫生用品“不卫生”

3·15晚会曝光的问题与生活息息相关

“虾扯蛋”辣条既没“虾”也没“蛋”——3·15晚会上爆出了校门口的五毛辣条生产卫生堪忧等一系列与生活相关问题。

据了解，晚会围绕“共治共享、放心消费”为主题，顺应消费提质升级要求，重点聚焦产品质量、售后服务、互联网消费等领域侵犯消费者权益的违法违规行为，曝光医药行业、辣条卫生、纸尿裤、家电维修、网贷等问题。

其中提到，眼下被打上“健康、养生、纯天然、高品质”标签的土鸡蛋成了热销产品。但是养殖场负责人却表示，这些看似比普通鸡蛋蛋黄颜色更红却是使用一种叫做斑蝥黄的饲料添加剂而成的。

此外，更是提到了成人纸尿裤原材料的问题——简陋的库房内堆积着大量回收来的纸尿裤，有的散落在地面上，有的纸尿裤上还有大片的污渍，甚至已经发霉。然而，这些回收的纸尿裤，经过多个步骤，加工成了散浆。散浆则会经过多道工序，被加工成纸尿裤里的棉芯部分。

值得一提的是，当下在一些时尚年轻消费群体中十分流行的电子烟，事实上也会释放有害物质。据了解，在杭州地区目前已经明令禁止在公共场所使用电子烟。

“放心消费在浙江”升级版来袭

四家电商平台签订承诺书

出资48亿元建立消费维权预赔金

3月15日下午，阿里巴巴、网易考拉、蘑菇街、贝贝网四家电商平台签订了创建“放心消费电商平台”承诺书，承诺合计出资48亿元建立消费维权预赔金，并从履行法定义务、建立消费维权机制、严格落实无理由退货等方面做出具体约定。

在3月15日举行的“放心消费在浙江”——“3·15国际消费者权益日”纪念大会上，记者了解到，去年全省放心消费指数为0.8509，比2017年增长5.79%，处于较高水平。其中，经营者诚信指数突破显著，增长24.73%，增幅亮眼。

除了健全电商平台先行赔付金机制，下一步，市场监管部门计划全年新增放心消费示范单位、无理由退货承诺单位数量。在放心商店、放心网店、放心餐饮店、放心市场和放心景区五类放心目标创建的基础上，开展名特优食品小作坊、放心化妆品、放心肉菜示范超市创建。

此外，还将加大对保健食品直销和非法传销的风险监测，打击欺诈老年消费者的不法行为，全省“无传销社区”覆盖率达到50%。抓实保健食品直销行业30天无理由退货制度，对省内非直销保健品企业推行7天无理由退货承诺，建立保健品生产经营企业先行赔付金。并围绕“消费放心迎亚运”，在杭州开展“诚信经营亮牌”试点，探索建立以投诉、举报以及相关部门查处情况为依据的评价机制等。