近日，京东快递在华东区新增杭州、常州（19日），宁波、南通、绍兴（20日）5个寄件城市。包括此前的上海、苏州、南京、合肥、无锡、嘉兴、金华7市，华东区开通12个城市的个人快递服务，进一步满足消费者寄送包裹的需求。

京东快递于2018年10月正式推出个人快递服务，面向个人用户进行揽件，并逐步扩大城市范围。 华东大区在原有上海、苏州等的基础上，又新增了5个寄件城市。

消费者可在“京东”APP、“京东快递”微信小程序、“京东小哥”微信公众号下单，享受1小时上门取货的快递服务。京东快递京东个人快递服务定位高品质快递，一直聚焦用户体验，可提供多款细分产品，服务消费者寄送包裹的多元需求。例如，面向追求寄送时效的用户，依托航空运力推出了“特快送”产品，确保两地之间的次日或隔日送达；面向对服务性价比要求较高的用户，依托陆运运输，推出了价格实惠的“特惠送”产品。

  在安全方面，为了让消费者寄得放心，京东物流采取微笑面单、丢一赔九等措施。微笑面单，是利用技术手段，在快递面单上隐藏收寄双方的手机号码和地址中的部分信息，以笑脸（^_^）代替。京东快递一推出，就采用了这种温情化的方式，保护用户的隐私。

至此，京东快递已成为京东物流增长较快的业务，个人快递业务范围迅速拓展，并与京东供应链、京东冷链、京东快运、京东跨境、京东云仓等，共同组成了京东物流的产品体系，为不同消费需求、消费场景提供全方位、一体化的解决方案。