中国消费者报报南昌讯(王俊峰 记者朱海)近日,江西省瑞昌市市场监督管理局赛湖分局根据消费者举报,在该市阳光国际小区查处了一起会销案,当场帮助6名消费者挽回损失4550元。 4月12日中午,赛湖分局接到消费者举报,称有多名外地人在阳光国际小区进行会销,不少消费者上当受骗。赛湖分局副局长夏天立即带领执法人员赶赴现场。执法人员赶到后,从事非法活动的外地人立即作鸟兽散,只有一位操本地口音的人在现场守摊子,执法人员遂将多名受害者带到分局作谈话笔录。 受害者反映称,这些外地人近期开始在阳光国际小区开展会销活动,先是免费赠送袋装洗衣液,随后赠送数量有限的小家电。但是,赠送小家电必须先买后送,即消费者交10元现金,商家发惊喜卡一张,消费者凭卡当天付款购买商品,第二天可凭卡获全额退款。如第一天10元购插座,第二天退10元购货款;第二天300元购电热毯,第三天退款300元;第三天500元购压力锅,第四天退款500元;第四天2600元购价格5200元的净水器,按理第五天可获2600元退款,但这次退款的愿望却落空了。 “商家以前每次销售商品时,都问现场的消费者,商品买回去了,不退行不行?由于商家每次都兑现了退款,消费者也就口是心非地大声回答可以。大家都认为,商家前几天都讲信用免费赠送,这次免费赠送净水器,也是先买后送,不会骗人的。”一名姓詹的消费者在获得2000元退赔款后,说出了自己之所以中招的原因。 “购买净水器的消费者,已经当众答应可以不退款。商家若真的不退款,消费者也不好意思食言。如果消费者要求退款,商家会说,我们免费赠送净水器,但净水器里面的滤芯是要收费的,价格比净水器还贵。再说,净水器已经安装并使用了,怎么退?我们要讲信用,说话要算话。不知不觉中,我们这些消费者就中了会销的圈套,真是有苦难言!”一名姓蔡的消费者向记者坦言。 执法人员调查发现,这起会销案,以自称为“合肥格美电器有限责任公司销售经理”的吉林人孙某为首,团队共有8人,在瑞昌市高丰镇周某的配合下,准备在该市市区进行循环套路。但没想到套路没几天,就被消费者识破并举报。 目前,执法人员已帮助6名消费者挽回损失4550元。同时,调查结束后将该案移交公安机关处理。 |