消费资讯
消费资讯
999元买了“CK”眼镜 仔细一看标志竟然是“Cavern Kermel”
 
2019-05-15 08:58:24   杭州网

经调解商家愿为消费者更换“Calvin Klein”品牌眼镜

商报讯 (通讯员 陈明 沈国金 记者 汪晓筠) 最近,家住崇贤镇的张女士带女儿到家附近的一家眼镜店配眼镜,并选购了一副“CK眼镜”,结果拿回家一看眼镜竟然不是“CK”品牌的。于是,张女士就到店里协商,希望能换了这副眼镜,却被拒绝了。最后,张女士将此事投诉到了余杭区市场监管局崇贤所(以下简称“崇贤所”)。

999元买的“CK眼镜”

竟然是“傍名牌”的

4月中旬,张女士带孩子去崇贤镇一家眼镜店配眼镜。“当时我们在一个张贴着‘Calvin Klein’标志的柜台中选择了一副镜架,并现场验光配了镜片,一共花了999元。”张女士说,“当时店里工作人员给我的验配单上写的是CK这两个字母的简称。我也并没有察觉有什么异样。”

拿到配好的眼镜回家后,张女士仔细观察后发现,镜架的镜脚上标注着一串英文字母是“Cavern Kermel”,这并非众所周知的“Calvin Klein”。“我认为这里有问题,我明明购买的是‘Calvin Klein’品牌的眼镜,但是如今这款并不是。”张女士说,“我前往该店与店员协商,并希望他们为我换一副‘Calvin Klein’的眼镜,但店员拒绝了我的要求。”

商家在柜台张贴品牌贴纸属于误导消费者

经调解商家愿为消费者更换眼镜

接到投诉后,崇贤所工作人员初步了解情况后,经分析商家可能存在违法行为,于是当天立即对该眼镜店进行检查。“经过我们的调查发现,这家眼镜店为某品牌眼镜特许经营授权店铺,在店内销售的品牌眼镜架的销售柜台上,我们发现张贴了‘Calvin Klein collection’贴纸。”崇贤所工作人员说,“店内工作人员现场给出的解释是,这是以前销售时张贴的贴纸。现在只是误将其他产品放入了柜台中。”

“深入调查后我们发现,‘Calvin Klein’品牌眼镜架均有注册商标证,视为合格产品。但是我们认为,在该产品的销售柜台显眼处张贴有‘Calvin Klein collection’贴纸,误导了消费者,容易让消费者以为该柜台内的商品均为‘Calvin Klein’品牌。”崇贤所工作人员说,“经调解,眼镜店同意为消费者更换‘Calvin Klein’品牌眼镜并重新配制。该眼镜店作为专业的眼镜销售经营者,对眼镜品牌熟知,却在销售中实施混淆行为即为故意,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》规定,我们在提取相关证据之后对该眼镜店罚款3万元。”

同时,市场监管部门在此提醒广大消费者,购买商品时,要注意仔细观察相似品牌的区别,以免购买到不称心的产品。

 
来源:每日商报    作者:通讯员 陈明 沈国金 记者 汪晓筠    编辑:陈俊男    
分享到:
 
『相关阅读』
 

我也来说两句: 0条评论 查看评论
会员登录名 密码 [注册]
 
More>>  
·为网络黑灰产业“服务” 这个接码平台被...
·竞拍APP拍字画赚快钱?有人1天损失2...
·网购处方无须处方?无处方者可通过“在线...
·餐馆纸巾必点不可退?浙江一商户因此被罚...
·明年起国内航班停止提供一次性不可降解塑...
·房地产网上营销热:有房企近半成交在线上...
·从零食手办到机票宠物 盲盒风愈刮愈烈问...
·卫生纸迎“涨价潮” 上市纸企一季度利润...
·从一车难求到“低调离场”,公共自行车怎...
·培育壮大新型消费(市场漫步)
·集成灶安装不当消费者被炸伤 积极维权获...
·护航夏季食品安全
·夏日安心美妆 江苏南京专项整治化妆品质...
·湖北开展为期7个月的成品油专项整治
·江西开展专项检查规范食用油、蜂蜜市场秩...
·北京顺义开展电动自行车排查整治行动
·上海市消保委测试30款手持式挂烫机:美...
·江苏兴化开展“安全用妆,美丽有法—— ...
·火出圈的“文创雪糕”值得买吗?
·突围新消费 今夏“水战”再起
·4月银行理财收益迎低点 如何挑选合适的...
·一“熊”难求 跟风炒“熊”90后小心变...
·奶茶店玩起了袋泡茶 茶饮界开始流行喝“...
·童年味道火了怀旧零食 这个六一你会为情...
·新卤味登上家庭餐桌 千亿卤味市场还能怎...
·报名健康管理师培训但还未上课 500元...
·浙江将重点打击7大领域的18种违法行为...
·人民币升值 海淘比“618”还划算
·总量调控下,共享单车如何有机融入城市?...
·疫情之下,消费退费不能随便“打折”