杭州一公司支付宝账户出现异常，几天内300万不正常资金进出，公司居然不知情

损失7500元服务费是小事，公司担心支付宝账户不安全，“就像打开家门，谁都可以进出”

钱江晚报（记者 俞任飞/文 姬臣/制图）

该公司的部分支付宝账户记录。   

“上个月怎么多出了300万元的资金流水！”芳芳盯着电脑，不敢相信。

芳芳是浙江电马云车科技有限公司（以下简称“电马云车”）的财务。5月10日，她突然发现，公司上月财务报表上的资金流水数字，和此前月份相比猛增。

更蹊跷的是，4月24日起，连着4天共计有303万元不明资金，分作2964笔汇入公司的支付宝账户，每一笔转账又在到账后1分钟内被迅速转出。

“可是我根本没有转过账。”这笔钱就在芳芳的眼皮下，来去无声。

这几天，电马云车员工始终想不明白，公司支付宝账户数额巨大的资金进出，到底是谁干的，是账户被盗还是另有隐情？

15日，钱江晚报记者来到电马云车公司，试图搞清楚这件事。

4天近3000笔转账

金额超300万

作为公司财务，芳芳是第一个发现者。

上周五一早，正在整理公司月度财务报表的她忽然发现，公司当月的资金流水比此前数月，有明显异常。

她打开支付宝平台，立刻发现从4月24日15时43分开始，不断有“非正常”资金在账户进出。“我们公司的主营业务是智慧停车，一般都是小额资金。”芳芳说，除了包月用户，公司平常转入的资金，每一笔都在几十块钱左右，但这些“怪账”，平均每笔都在千元上下。

芳芳也向钱报记者出示账务明细。高频率的转账从当晚11点出现，几乎每隔几分钟就有一笔转账。到凌晨2点，有时1分钟就会有几笔资金汇入。这些资金，有的来自花呗交易，但多数还是属于支付宝转账。“这肯定不正常，凌晨哪有这么多人停车？”

疑点还有很多。芳芳告诉记者，所有的停车费，在自己的账务明细上都会标注为停车费用。而这些“怪账”，却都打着“在线充值”的名号。

电马云车技术总监告诉记者，公司也从未有这样一笔收费项目。

实际上，这些钱本身就不是通过正常途径转入公司的支付宝账户。“如果用户是通过扫码付款的话，我从企业后台就能看到付款人所在的停车场、停车时长等信息。”但这一次，技术总监在后台一无所获。

第一次的转账潮，直到4月25日凌晨将近5点才结束，但很快又在当天中午12点卷土重来。账务明细表显示，这样的转账潮，在4天里间歇出现了4次，时间大多选在下午和凌晨。其中，最大的一笔转账为5000元整，最小的一笔才0.1元，2964笔转账，共计303.07万元。

巨额不明资金的不断注入，同时也伴随着转出。这些“怪账”转入电马云车公司账户还不到一分钟，就会被划出。电马云车董事长侯踊跃告诉记者，公司的支付宝账号是公司最高机密，只有个别财务知道密码，与财务总监手机号是捆绑的，只要转账必须短信验证。事后也做了严格自查，这些操作不可能来自公司员工。

公司损失7500元

问题是钱怎么被转走搞不清

“如果真是支付宝出了问题，我们损失就大了。”说起这事，电马云车董事长侯踊跃有些懊恼，因为支付宝是他们的主要支付方式。他刚刚给财务总监送去新的要求，以后要不定期更换支付宝密码。

电马云车是智慧停车领域的一家新企业，通过与各类停车场进行合作、改造，可以实现车牌自动识别、室内定位导航以及移动无人支付。侯踊跃焦虑的是，一旦需要更换支付宝账户，上百家合作停车场内的二维码等物料都要更新，“物料费就要40余万元，损失很大，还不算用户流失、信誉度、美誉度受损等这些。”

事实上，公司财务刚刚整理出了4月24日-27日的详细清单，损失已经产生。在4天内，公司支付宝账户共有非正常转入2964笔，共计303.07万元，转出3068笔，共计301.99万元。再扣除商家所需6‰的服务费，电马云车已经损失近7500元。

最让他不解的是，“这些钱怎么就被转走了？”他也做过许多假设，但都不能自圆其说。“你说这是退款，但退款账户和付款账户又根本不是同一个。”

侯踊跃给记者指了指，尽管每笔转出备注上都著明“退款”或“个人转账”，但资金的转入与转出账户均不相同。从上百个个人账户上转来的资金，最终流入到了25个支付宝账户，其中一个名为“*光品”的账户就收到424笔“退款”。

是公司密码泄露,还是另有蹊跷

公司已报警，支付宝也在调查

这些账户，可能还存在“一人多号”的情况。记者发现，“*春敢”“*善邦”等都存在多个同名账户，只是绑定手机或邮箱不一致。此外，“退款”账户还存在一家名为“南宁市博居网络科技有限公司”的公司账户。

在国家企业信用信息公示系统中搜索该企业，显示这家成立于2015年，注册资本1000万元，主营网络技术服务的企业已于2017年注销。

早已注销企业的支付宝账户又是谁在持有呢？记者曾按天眼查信息拨打该企业联系电话，但对方告知“打错了”，随后迅速挂断电话。

是公司疏忽，导致密码泄露吗？侯踊跃也不是很确定。

4月27日中午之后，尽管还未更换密码，但这些异常转账忽然停止，消失无踪。“如果是盗刷，完全可以继续作案。”在最后一笔不正常转出后，电马云车的账户上，依然还有30000多元余额。

原因一直未查明，侯踊跃这几天一直茶饭不思，他让财务查了近几个月的所有流水，确定没有类似情况。

“这就好像打开家门，谁都可以进出。”这种不安全感依然在他心底萦绕。

事件发生后，电马云车立即报警，同时与支付宝进行了交涉。5月13日，支付宝安全部门答复电马云车，他们正在排查，截至目前未有结果。

到底谁动了支付宝账号，此事本报将继续关注。