小王姑娘，从绍兴诸暨到杭州格莱美医疗美容医院做了眼部、鼻子整形，结果整进了急诊抢救室。

事件

姑娘去杭州格莱美整形医院整容，结果流鼻血不止

小王鼻子整形后血流不止画面

小王姑娘今年28岁，记者见到她时，正在浙医二院的急诊抢救室里，看起来有点虚弱，但还是想说一下自己的经历，她说，手术是在杭州体育场路上的格莱美医疗美容医院做的，割双眼皮，做了宽鼻矫正。

小王：“我11号已经拆了鼻孔里面的管子，然后昨天突然就出血的，本来状态都挺好，叫了护士跟医生过来，他们也给我做了止血，我就躺床上休息，但是没止住。”

手术是9号做的，费用一共62000多，其中宽鼻矫正要4万多，这些钱，小王还是办贷款分期付的，手术后小王住在格莱美医疗美容医院观察，没想到12号中午开始流鼻血，医生做了填塞等处理，可到13号凌晨三点多，又开始流鼻血。

杭州格莱美整形医院就诊单

报了警，院方才同意转到就近医院

小王：“他们让我躺着，我躺着血从鼻腔，往喉咙里流，量挺大的。他们帮我打了止血针，根本没有效果，可是一直流，流了好几个小时，我们也害怕，到了6点多的时候，我们要转院，他说你们这样私自转院，我们不负责任的。”

小王说，最后陪同的朋友报了警，她们才去了就近的医院

小王：“当时是止住了，当时我也晕倒了，后面帮我安排在病床上，过了一会儿，又继续在流血，然后医生就给我一个建议，你要不去找一个大一点的医院，然后进手术室。”

杭州格莱美医疗美容医院大楼

医院处理上有问题？

医院的止血过程让她很痛苦

再次转院后，小王的鼻血止住了，各项指标还算正常，现在她觉得，格莱美医疗美容医院处理上有问题，让她很痛苦。

小王：“因为鼻子里面，本来刚刚动完手术，里面塞的东西已经拔出来了，然后又再次给我塞进去，按压。但是没有效果，又拔出来，又继续为我塞，而且是硬塞，我很痛苦。”

医务主任：是术后并发症，术前已告知

在抢救室门口，记者见到了格莱美方面的两名陪同人员，不过对方说不了解情况。找到这家杭州格莱美医疗美容医院，医务科的王主任介绍，小王流鼻血，医院一开始按常规处理，13号上午也请了其他专家来看，不过小王坚持要转院。

杭州格莱美医疗美容医院医务主任 王毅平：“这是一个术后的并发症，你说正常，那么手术没有不出血的。因为个体的差异，有的出的多，有的出的少，而且这个术前也告知她，有术后术中有出血的可能。（像她这种程度的话…）我们见得也不少。”

院方：先把病人情况稳定

王主任回应，小王转到其他医院后，她也去看过，并找了相关专家，现在血止住了，对方的意见是出院，回格莱美继续观察，这一点，和小王她们也已经说过。

小王的朋友：“这个肯定要他们帮我们一直医好，这个有个长期的过程，那我小姐妹在这里是不是做了6万，你要把手术费先退给我，她受了这么多苦头。”

杭州格莱美医疗美容医院医务主任 王毅平：“退不退手术费的问题，那就要看我们承担多少，是不是我们的问题。首先我们医院的态度是先把病人，目前的状况，让她病情好转起来。”

王主任的意思是，先让小王的情况稳定下来，以后再协商她们提出的问题，但是小王这次并发症的治疗费用，格莱美会承担。

杭州格莱美医疗美容医院医务主任 王毅平：“现在已经是我们在承担的呀，严格来说，并发症的费用，在公家医院，并发症的费用也没有说是医院来承担的，因为这个是手术的并发症。”

小王的朋友：“那是人家医院自主处理掉，你们医院没有处理的条件。”

院方：这种情况“不是第一个，也不是最后一个”

杭州格莱美医疗美容医院医务主任 王毅平：“这个呢，因为她转的比较早，我也不能说，我们医院一定…因为这种事情在我们这儿，不是第一个，也不是最后一个，我就这么跟你说。”