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福州机场两次滴水事件影响旅客体验 官方回应了
 
2019-07-01 09:35:06   杭州网

中国消费者报福州讯(记者 张文章)近日,福州长乐国际机场(下简称福州机场)候机楼局部先后两次出现滴水现象,影响旅客的出行体验,引发社会关注。6月28日,元翔(福州)国际航空港有限公司(下简称元翔公司)对此正式回应,解释了局部滴水的原因。

5月27日,旅客陈先生飞抵福州机场时就发现到达厅多处滴水的情况,并拍摄照片发布微博,而涉事单位竟然只通过熟人做关系让记者删除微博,却未对问题作出公开回应。6月25日下午4点许,陈先生经过福州机场时,再次发现福州机场新扩建出发厅部分的卫生间门口顶上竟然在滴水,并拍下视频发布微博,质问这是否是“豆腐渣”工程。该微博目前已有10.1万用户阅读,视频也有6万元多点击量。

6月28日,元翔公司官方微博上发布《关于近期旅客反映候机楼局部存在滴水现象的情况说明》称,5月27日,候机楼到达区中央空调系统进行入夏首次调试,局部区域的铝制条形风口出现冷凝水滴水现象,给旅客通行带来不便,经维修后恢复正常;6月25日,旅客反映的出发厅某卫生间存在滴水问题,系卫生间排风管穿屋面接缝处渗漏,前期机场开展防汛排查已发现此问题,因持续降雨使屋面防水维修受阻。近日天气转好,机场方面已组织专业队伍加紧维修。

元翔公司表示,对滴水事件给旅客带来的不便深表歉意,真诚感谢各位旅客的关切和建议。旅客若有更多意见可致电96363。

 
来源:中国消费网    作者:记者 张文章    编辑:陈俊男    
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