做家务对于大多数人来说不是一件很愉快的事情,美国某市场调研公司在调查成年人的做家务的习惯时发现,一项家务从“应该被做”到“真正做完”通常会有三天拖延。这一有趣的结果一方面源于工作和生活的压力让人们在难得休息时尽情释放懒惰天性,另一方面也因为家务工作本身的重复繁琐。美国科技清洁专家Shark鲨客洞察到现代都市人群对家务的需求,要利用其专业的清洁电器为深受家务困扰的人们谋福利。这个7月 Shark鲨客联合杭州大厦要在杭城招募1000个家庭,提供免费上门深度清洁的体验服务。 
清洁体验三步曲,全方位解决清洁死角 为系统的解决家里长久累积的清洁死角,Shark鲨客的免费上门清洁服务包含全屋清洁体验三步曲。第一步是地面体验, 使用Shark吸尘器除尘,配合蒸汽清洁机对地面进行拖地除菌,家里的缝隙角落灰尘都可以一扫而净;第二步体验家务难点清洁,Shark蒸汽清洁机可以软化厨房里常年油渍沉积的烟机灶具和餐桌台面的污渍,解决不易处理的清洁问题;最有特色的要属第三步深度除螨体验,使用Shark吸尘器可以把隐藏在床铺、抱枕里的螨虫病原都拍打出来,全屋清洁不留死角。 美国清洁电器头号玩家,关注用户需求 对于大多数国内用户来说Shark鲨客还是一个比较陌生的品牌,但在北美市场这个品牌已连续四年成为地面清洁领域无人能超越的老大,平均每2个美国家庭就有一个在使用Shark的产品,去年4月Shark正式进入中国市场,如今蒸汽拖把已成为行业第一,用户纷纷评价Shark的产品既实用又好用。 
成立二十余年以来,Shark始终坚持用户洞察,在调研中发现大多数消费者反馈家里的家具底部是最难清洁的地方之一,要拿着扫把趴在地上伸进去才可以完成,因此推出了可折叠的吸尘器,推杆可以0-180度弯折,不需要弯腰吸尘器就可以伸入床底、桌底,减少了清洁死角。同时Shark还拥有可以清洁地面、厨房油污的蒸汽清洁机、小巧轻便的随手吸,三种专业的清洁工具搭配使用为全屋清洁提供了可行的解决方案,专业度毋庸置疑。 
提到此次为杭州1000个家庭提供免费上门清洁服务的“大动作”, Shark负责人表示:“这并非是我们的突发奇想, 从去年进入中国起我们已经在14个城市进行了130余场的上门清洁体验服务,期间收到了无数积极的用户反馈。这是我们收集用户需求和聆听用户意见最好的触点,因为我们的一切产品研发、改进都是围绕用户来展开。“ 此次Shark在杭州扩大范围大面积开展这一免费上门清洁服务的工程,还源于渠道强强联合的孵化结果。据悉,从7月初开始,美国Shark正式入驻杭州大厦并已开业,致力于聚拢高端品牌、打造高品质服务的杭州大厦也希望借此机会为其会员粉丝带来最佳用户服务体验,因此凡是杭州大厦的会员粉丝,前往杭州大厦D座4楼shark专厅咨询报名即可优先享受Shark鲨客带来的免费上门清洁服务。 随着本土化的不断深入,未来Shark将陆续推出其他人性化的产品,同时也将持续进行并优化免费送上门清洁服务。 |