中国消费者报福州讯（记者张文章）6月以来，福建省市场监管局党组在开展“不忘初心、牢记使命”主题教育过程中，紧扣主题教育的五句话具体目标，指导业务部门在“干事创业敢当担，为民服务解难题”目标上下狠劲韧劲、出实招硬招，着力解决福州消费者近期关心的停车、购房等消费热点事件，破解价格监管难点问题，积极回应社会对价格监管新期待。

“理论学习有收获、思想政治受洗礼、干事创业敢担当、为民服务解难题、清正廉洁作表率”，这是习近平总书记对“不忘初心、牢记使命”主题教育提出的五句话具体目标。福建省市场监管局党组要求各部门坚持以人民为中心的思想，始终把人民立场作为工作的根本立场急群众之所急，在工作中急群众之所急，第一时间回应社会关切，做到敢于担当，主动回应。福建省市场监管局价格监管处党支部针对近期福州消费者反映福州某酒店天价停车费的网络舆情，立即组织专项调查组，深入酒店开展监督检查，找准问题突破口，在价格相关法律法规不尽完善的情况下，牵头组织省、市、县三级市场监管部门和发展改革部门联合对该酒店实施了提醒告诫约谈，最终促使停车收费标准大幅降低，实实在在提升了人民群众获得感、幸福感。

福建省市场监管局党组提出，落实“为民服务解难题”就要想群众之所想，千方百计解决突出问题。把人民群众的烦心事作为工作的份内事，围绕民生关注重点问题，以务实求实的作风，强化价格监管工作，着力解决广大消费者反映强烈的突出价格问题。省市场监管局制定并发布《全省医疗服务价格重点治理实施方案》，动员部署各地开展医疗价格治理整顿工作。针对人民群众密切相关的医疗违规收费问题，该局抽调4名基层业务骨干，从历年群众投诉举报和医疗检查中发现的常见医疗问题入手，开展为期4天的公立医疗违规收费整治重点、难点梳理工作，组织召开部分公立医院违规收费专项治理工作座谈会，拟定了医疗服务价格重点治理实施方案，为下一阶段有的放矢部署开展全省公立医疗违规收费复核检查和治理工作做好准备，进一步推进群众“看病难、看病贵”问题的解决。

要解群众之所忧，就要切实维护群众利益。福建省市场监管局始终坚持把人民满意不满意作为工作的落脚点，时常对标对表，常怀敢下深水、敢涉险滩的勇气，对于人民群众烦心事、操心事以及价格监管“硬骨头”，下大力狠力、出重拳实拳，不解决问题绝不收兵。如对福州某小区群众反映物业单方面大幅提高停车收费问题，该局价格监督处工作人员深入到物业和地产企业内部调查，掌握了第一手证据，下一步将依法依规开展处置这起涉嫌损害群众利益事件。有的群众向福建省市场监管局申请信访件复核，反映其在购房时因开发商要求多收价款，在充分调查、反复沟通和约谈开发商的基础上，福建省市场监管局相关处室组织消费者（信访人）、开发商、市县监管部门进行现场调解，促使开发商同意退还双倍订金及订金利息，最后以消费者表示满意、主动撤销了复核申请的方式，妥善化解了这件长期未解决的信访积案，切实维护了群众切身利益，增进了人民群众同政府部门的感情。