商家承诺将会承担退卡事项

商报讯（实习生 王艺倩 记者 邹冉）“7月29日，我家附近的‘动享健身房’的前台突然就被撤掉了，健身房内的教练课程有些也由两期转变为一期，有些甚至已经没有了，我感到很担心。”不久前葛女士向与本报85188518维权热线联动的12345市长热线投诉她办卡遇到的事。“我担心后续健身房之后会停业。”葛女士说。

动享健身房大门敞开，内有健身会员在此健身

葛女士：这家动享健身房位于下城区潮王路8-1号体育中心2楼，去年7月，因为离家近，我在这里办理了一张三年的年卡，充值了2700元左右的金额，但是今年七月份，我发现该健身房的前台没有人，开设的课程也有所缩水，健身房内的设施也没有进行及时地维修和整改。半个月前饮水机就已经坏掉了到现在还是没有人来维修，淋浴房的热水也时有时无。现在天气很炎热，健身房里的空调最近也没有开了。我希望他们可以将现在的状况给我一个合理的解释，后续该如何处理？

健身房承诺会尽快颁布处理结果的公告

（记者与浙江银江羽毛球俱乐部有限公司杭州下城区分公司负责人方斌取得联系）

负责人表示：“我们公司是将该健身房外包给蚌埠祺航健身运营管理有限公司，场馆是租借的。健身房负责人在我们不知情的情况下将前台撤掉。我们随即联系到承包商跟他说健身房还将会继续开业，健身会员有权利来健身。承包商拖欠的教练员工资，我们也会积极地处理，现在我们会将退卡登记做好。之后会颁布进一步的公告。同时还在与房东商量场地续租的事情，不过蚌埠祺航健身运营管理有限公司承诺将会承担退卡事项。”

（记者将结果向葛女士反馈，本报也将继续跟踪报道）

律师称两个公司应该承担连带责任

浙江泽鼎律师事务所律师夏瑾言认为，两家公司应该承担连带责任，消费者如果要进行维权处理的话，根据其卡内的余额来看，金额也不算很多，不建议通过诉讼途径解决，这样过于耗时耗力。消费者可以向市场监督管理局或者消费者权益保护协会反映此类情况，请他们出面解决。

此外夏瑾言提醒消费者，在选择预付式消费时要理性，不要轻信商家的话，在充值会员卡或储值卡时金额不可过多。在选择服务商时也要选择品牌较大、口碑较好的。否则商家跑路时，追回款项会比较困难。她说：“消费者在惦记优惠的同时，一些不正规的门店惦记的却是消费者的会费。”