随着苹果iPhone 11系列产品上市后，第一批iPhone 11的用户体验评价已经出炉。实测显示，iPhone 11系列是史上最耐摔的iPhone，但是有部分用户表示，手机在使用时有发热、信号差等问题。未出现严重的品控或是质量问题。

很多用户在购买评论中反馈，iPhone 11系列的A13处理器发热量较大，包括无任何操作发热、玩游戏很烫等，尤其是在备份以及激活时比较严重，甚至还有部分用户吐槽，自己就像入手了一个暖手宝。

据苹果发布会资料显示，A13仿生采用台积电新一代7纳米工艺，集成85亿个晶体管，整体性能较上一代A12提升20％，同一工艺水平、性能提升的情况下，发热量势必更大。另外，iPhone 11系列全部采用双层主板设计，散热方面也不及一些内置液冷的安卓手机。至于信号差问题，iPhone11 Pro还是采用英特尔基带，确实没有高通基带那么稳定，在地下车库等场景的信号确实还是表现不如华为等手机，不过对比iPhone Xs已经有所提升了。除此之外，搜狗CEO王小川日前也在微博上吐槽苹果，因为自己的iPhone升级iOS 13系统后，出现了相机不工作的情况。