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杭州的王女士给我们打来电话，说自己在一家整形医院打了熊猫针，结果没想到，自己黑眼圈没治好，反而自己变成了熊猫眼，甚至左边眼袋处还隆起了一道，用王女士的话说自己是破相了，这是怎么一回事呢？我们来看。

上个月28号，王女士通过新氧APP找到杭州珈禾整形美容医院做了一个光子嫩肤医美整形。

王女士说，自己做了光子嫩肤后，医生还给她推荐了一个熊猫针项目，当时医生推荐时拿出的广告图让她很心动。

王女士

一个女士这边打了（熊猫针），这边没有打，就很明显的，这边的黑眼圈就改善了很多。然后这边就是黑眼圈，就看起来效果也很好，他说就是一打完的效果。

王女士说自己一直都有黑眼圈的困扰，所以听到打完熊猫针就能立即见效，于是决定试一试，随后便花了10800块买了三针熊猫针。

所谓熊猫针，其实是一款针对黑眼圈、泪沟的玻尿酸，恢复期为两个星期左右。王女士说，当天打完熊猫针，她就觉得眼睛不太舒服。

王女士：一圈都是淤青，很明显有肿胀，然后淤青就好像受伤一样。

发现眼圈旁有淤青，王女士一开始也没在意，觉得是医美整形后的正常现象，医生也说需要一个星期的恢复期，不过，到现在快过去半个月了，王女士发现淤青是清除了，但术后效果很糟糕。

王女士：眼袋感觉老了十岁的感觉，而且这边有一道疤，像一条虫一样爬在那个上面。真的就是很丑破相了，我妈说破相而且要多丑有多丑。

黑眼圈没有治好，反而更严重了，左眼圈处还出现了一段隆起，这对爱美的王女士是不小打击，她赶紧联系上了杭州珈禾整形美容医院。

王女士：那个医生就是说打多了，剂量没有掌握好。

听到这样的解释，王女士很气愤。王女士说，医院方面建议她进行热敷，代谢掉之前注射的玻尿酸，找个更好的医生对她重新治疗，王女士表示拒绝，因为她现在已经不相信这家整形医院了。

王女士：那你的意思是你之前的技术不好了，换个技术更好的医生给我打。你之前有说这个医生技术如何如何的好，那这个医生技术难道比之前那个技术更好吗？那你当初为什么要给我推荐技术不好的医生呢？

女士说，自己是个爱美的姑娘。眼部变成了这个样子，现在都不敢出去见人了，甚至刚交的男朋友都向她提出了分手。她现在要求医院全额退款，并要求给予三倍赔偿。

王女士：每天看着那个镜子，看着这样子的东西很难过很难过。睡也睡不好，经常掉眼泪。我刚交的男朋友，本来就不稳定，现在已经不理我了。

随后，我们陪同王女士找到了这家杭州珈禾整形美容医院。

整形医院方面出示了王女士的治疗前后对比图，而王女士表示治疗后的图是她闭眼状态，根本看不出黑眼圈和眼袋边的隆起，随后，她向整形医院出示了今天自拍的眼部图。

杭州珈禾整形美容医院市场部 杨经理：我不能做这个判断的，我也不能下这个结论。如果医生说她这个是不正常的，那我们肯定是相信医生的说法，以医生的说法为准。

对于王女士目前未改善的黑眼圈和出现的隆起，杨经理表示自己不是医生，并不知情什么原因。

同时，他们保证，给王女士注射的熊猫针也是经过国家食品药品监督管理认证的，完全没有任何问题。对于王女士所说的打针医生没有掌握好注射剂量，整形医院方面也予以了否认。

杭州珈禾整形美容医院市场部 杨经理

这种说法是没有讲过的，一个是他不是药，所以医生他当然非常清楚。

（记者：存不存在剂量过多或者不均匀的情况？）

这种也不存在。

在现场，我们试图联系上给王女士做医美的那位医生，不过由于那位医生在做手术，我们一时也没有办法进行核实。不过，医院方面表示，如果王女士相信他们，他们会给王女士继续治疗，至于王女士所提出的赔偿，医院还需要时间进行考虑。

杭州珈禾整形美容医院市场部 杨经理：如果是她要赔偿的，那我是说在合理的范围内，我们医院要去商量过也是没问题的。

经过记者的协调，医院方面表示，他们会和王女士进一步协商，一周之内会给王女士一个答复，王女士也表示接受。对于此事，我们也将持续关注。