北京晚报 记者 李松林

网络情感服务花样多，小心——

20块钱 买来的是风险

日前，一则“女子称信息遭‘网警’泄露被求交往”的爆料引发热议，警方很快查实事件系其男友为测忠诚度而假冒网警。

事件过后，网购“测忠诚服务”仍未绝迹。非但如此，网络上围绕恋情、婚姻而产生的“情感服务”花样繁多，部分服务还带有迷信色彩。专家提醒，类似网络服务违背公序良俗，且法律风险多，消费者应当谨慎。

20元测“忠诚” 代追咨询花样多

在此前被媒体报道的某宝电商平台上，记者尝试输入“忠诚度测试”等字眼，发现类似网络服务已经很难再找到。转而代之的，是十元到几十元一套的男女朋友忠诚度“试卷”，卖家表示只要拍下后，便可以发货。

然而在二手平台“闲鱼”上，只要输入“忠诚度”三个字，各种面向男女恋人的所谓“忠诚度测试”服务就映入了眼帘。这些服务的价格，大多在每次几元钱到几十元钱不等。

以购买服务为名，记者尝试联系一名客服，对方很快发来了各种版本的测试价格：普通测试员20元，金牌测试员30元……当询问服务价格不同有何区别时，该客服表示“金牌测试员人更帅一些、准确率更高。”

随后，记者选择了一款20元测验服务，客服表示需要测试对象的电话、姓名、职业、微信号、手机号等个人基本信息，再用合适理由加好友，就可以开始测试。如果加不上好友，可以联系客服全额退款。当记者表明只有一个QQ号时，客服表示也能测试，“测试完毕，会给你发截图”。

很快，一个陌生QQ号添加了记者好友。随后与记者展开了一场网络聊天，并不断试探对方的感情状态。还多次表示“想交个朋友”、“约你喝咖啡”。在收到拒绝信息后，商家客服给记者发来了聊天截图，并表示“对方挺好的，很诚实……”

从其展示的服务项目可以看到，“忠诚度”测试服务依据不同的价格，服务时长也不尽相同，最短一天，最长一个月。甚至还有所谓的“私人订制”，一周价格288元……

与此同时，该卖家还提供诸如“代追”、“感情咨询”、“试探前任人品”、“云盘加速器”等服务项目。

50元聘导师 价格模糊风险多

除“忠诚度测试”服务外，在淘宝中输入“回心转意”，瞬间就会弹出很多“回心转意符”卖家，这些产品均宣称可以“强制和合”，挽回感情和婚姻。

此类带有迷信色彩的服务之外，还有一些“代追男女朋友”、“情感挽回咨询”的服务。

记者选择了一家月销售量近八百的店铺咨询。在简单询问基本情况后，客服表示可以提供“帮你代聊”服务，或者只要交50元钱，就有专业导师远程文字或语音。

不过，客服表示50元的费用只是“当时咨询的费用”，后期如果需要继续提供服务，则需要“跟导师直接沟通就好了”。当询问后期价格可能是多少时，该商家也未明确给出答复，只是强调跟导师沟通即可。

那么，这些有关感情的网络服务项目如何保证效果，不满意是否可以退款呢？对此，该客服表示“这个你放心，老师都是有多年经验的”、“如果没有给到你实质性的帮助，也是可以申请退款的，但不接受恶意退款。”

“网络上的这些服务是否靠谱不好说，但明显存在着多种风险和隐患。”北京市岳成律师事务所高级合伙人岳屾山说，最大的风险就是个人信息和隐私被泄露，一旦提交一些基本信息后就很容易产生这种风险；同时，交易过程中可能被骗，导致消费者财产损失甚至被拉黑处理等。此外，岳屾山认为不论是个人还是商家，对待感情使用以上这些服务，都是违背公序良俗的，不应得到倡导：“商家作为经营项目来服务的话，经营行为本身可能违反公序良俗。具体还得看服务的内容是否有违法行为，以便有关部门取缔或处理。”