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聚焦ETC办理乱象:非车主百元“搞定”ETC
 
2019-11-06 09:52:39   杭州网

北京晚报 记者 胡德成

商家承诺,非车主可办ETC,还有质保。

“高速千万条,人工剩一条。不装ETC(电子不停车收费系统),排队心力劳。”临近岁末,在国家各项政策推动下,ETC办理市场持续高温。各大银行纷纷“跑马圈地”,线上线下推广ETC。

然而,随着市场的加速推广营销,背后的猫儿腻也越来越多,有商家在互联网平台公然声称,“无车主资料可办理”或者“仅需提供车牌号、座位数”就能极速办理ETC。甚至,还能帮助客户通过高速公路系统审核,顺利激活。

“极速”办理 还享半年“质保期”

安装ETC设备,实现在高速公路、停车场等收费站不停车缴费,对于许多车主来说,已算是常规操作。

根据目前大多数高速公路集团的办理流程指引,个人车辆办理ETC需要提供车辆行驶证、车主身份证和车头照片等资料。不过,二手车市场不断衍生出的“新品种”,催生出非正规的“非车主办理”。

在北京,部分车辆是以“背户车”(使用他人身份证件购置的二手车辆)、租牌车方式购置。这些车辆怎么办理ETC呢?在淘宝等电商平台存在着多种“非车主办理ETC”或“抵押车、背户车办理ETC”的商家,表示“无车主资料可办理”或者“仅需车牌号、座位数”就可顺利通过系统审核,办理ETC业务。售价一般在139元到269元之间,还能享受半年的“质保期”。

以淘宝平台一个商家为例,其商品介绍页显示“非车主、公司户、抵押车、背户车均可办理ETC”。记者对商家表示自己的车辆是在北京购置的租牌车,没有车主行驶证和身份证。商家表示,只需要提供记者本人的身份证、行驶证、银行卡、绑定手机号等资料,就能录入高速公路集团内部系统,然后做设备,收到设备后按客服指示激活即可。这款设备售价为139元,当月销量达200多件。

另一个商家的商品介绍更有“诱惑”:“下单后仅需提供车牌号、座位数,非车主、公司户极速办理。”商品详情页面对ETC商品办理流程这样介绍:非车主、公司户仅需提供车牌号和座位数,客服看到第一时间审核,客户收到设备后安装激活即可。客服人员表示,客户在拿到设备后可以在ETC官方App上提交其余资料。“填写自己的就行,只要身份证和银行卡能对应上就肯定能激活。”

“官方”合作 商家帮忙过审核

无需车主资料或者仅需车牌号,商家是如何帮助客户顺利激活设备的呢?上述第一个商家表示,现在北京不少“背户车”、租牌车、抵押车车主都在他们家办理,激活后上高速ETC系统显示的就是本车的车牌。质保期为半年,没有任何风险。

当记者质疑该商家怎么能够将资料录入高速公路集团内部ETC系统时,商家称客户拿到的是江苏高速公路集团办理的“苏通卡”:“我们是高速公路集团的官方合作商,只要你本人身份证和绑定的手机号是真实的,就能录入系统。”

客服告诉记者,客户拿到的是官方正品设备,通过高速时能正常识别,保证正常使用,质保期内出现售后问题可随时调换。

上述第二个商家则表示,客户拿到的ETC设备是山东高速公路集团的“鲁通卡”,除了车牌号和座位数等信息外,其他资料等拿到设备后在官方“e高速”App上提交即可。“我们有专人跟高速官方对接,保证能通过审核。”

记者分别致电山东高速“95011”客服和江苏高速无锡市ETC江阴客服中心电话。“95011”客服人员表示,目前山东高速公路集团的官方系统没有推出“非车主办理”业务,线上渠道办理也必须提交车主本人的身份证、行驶证和车头照片等资料。

“苏通卡”江阴客服人员则告诉记者,淘宝等平台销售的“无需任何资料”办理的ETC设备一般也是真实、有效的,“都是为了完成任务”。

但她提醒说,这些ETC设备不是通过官方渠道办理的,肯定会存在换卡、激活等售后问题。

那么,目前北京的租车人士能否办理ETC呢?北京速通科技有限公司工作人员介绍,北京市今年已经放开车辆所有人开户办理ETC的限制,现在办理ETC只需要用户实名制办理开户。“但是必须提供车主的行驶证、身份证和车头照片等资料,三者缺一不可。”


 
来源:北京晚报    作者:记者 胡德成    编辑:陈俊男    
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