每日商报讯(记者 杨伊琳)在线预订旅游产品时体验不好,忍不住吐槽甚至想亲自动手?即日起至12月6日,同程艺龙发起了“超级体验官”招募活动,有奖欢迎大家吐槽建议。用户如果在同程艺龙微信小程序预订火车票、国际国内机票、汽车票等票务,以及酒店、景区旅游产品时发现体验不好或有待创新等,描述问题并提供有效建议,即有可能获评为同程艺龙首席体验官、超级体验官或优秀体验官,最高可以获得价值5000元国际/国内机票。 据相关负责人表示,本次“超级体验官”招募活动主要是为了更直接有效地收集用户反馈,倾听来自用户的声音。“报告越详细,获奖几率越大,评审依据所提建议的用户价值、商业价值、落地难度三个维度综合考量。其中的有效建议最终将落于各项目的具体产品或流程改进中,推进平台的整体用户体验。” 据悉,本次招募将评选出首席体验官1名,奖品为价值5000元国际/国内机票;超级体验官5名,奖品为价值1000元高铁票;优秀体验官10名:价值99元黑鲸会员卡1年。此外,还将在所有参与用户中抽取50名积极体验者,赠送价值70元的打车大礼包。奖品有效期为一年。评审结果将于12月26日至12月31日通过同程艺龙小程序、超级体验官微信群公布。 |