城报讯 根据《2019年1-6月中国游戏产业报告》数据显示,2019年1-6月中国游戏市场实际销售收入1140.2亿元, 相比去年同期增长90.2亿元,同比增长8.6%。中国游戏市场发展迅速但消费者的虚拟财产保护缺失,游戏公司仍存在霸王条款,相关立法滞后,让消费者面临维权难的窘境。据了解,处罚规则不透明客观诱发了玩家与网游公司的争议,尤其在外挂问题上,网游公司往往拒不提供后台数据,也不对玩家使用外挂的具体情形进行举证,造成了近60%的封停账号投诉无法妥善解决。专家表示,针对消费者的虚拟财产保护,相关立法应提速。 |